在操作系统中，不少用户都曾经历过这样的困扰：文件突然变成了绿色，并且系统提示“拒绝访问”，这种情况通常发生在系统重装或文件迁移之后。究竟是什么原因导致了这一现象？我们又该如何解决文件无法打开的问题呢？
问题的根源：EFS加密机制与系统操作。
加密文件系统（Encrypting File System，简称EFS）是Windows 2000及更高版本Windows操作系统中的一个特色功能，它能够直接对存储在NTFS卷上的文件和数据进行加密，从而显著提升数据的安全性。
EFS加密机制对用户来说是一种完全透明的体验。这意味着，一旦你加密了某些数据，这些数据在使用过程中将不会发生任何变化，你可以无限制地访问这些数据，不会受到任何阻碍。唯一可见的迹象就是文件名变成了绿色。然而，这并非绝对，因为用户可以在“文件夹选项”中的“查看”选项卡下，通过“高级设置”来决定是否使用彩色显示加密或压缩的NTFS文件。
要解决这个问题，首先需要在目标文件上点击鼠标右键，选择“属性”。在弹出的属性对话框中，切换到“常规”选项卡，并点击“高级”按钮。在高级属性对话框中，你可以通过勾选或取消勾选“加密内容以便保护数据”选项来分别实现文件的加密和解密。
为了确保数据的安全，强烈建议在加密文件后立即备份自己的密钥，并将其保存在一个安全的地方。这是为了防止因系统崩溃或其他意外情况导致数据无法被解密。
备份密钥的步骤如下：首先，运行“certmgr.msc”命令以打开证书管理器。在“当前用户/个人/证书”路径下，你应该能够找到一个以你的用户名为命名的证书（如果你还没有加密过任何数据，这里将不会有证书）。右键点击这个证书，并在“所有任务”中选择“导出”。接下来，按照证书导出向导的提示进行操作。在向导中，你会看到一个询问你是否导出私钥的步骤，此时应选择“导出私钥”。其他选项可以保持默认设置，连续点击“继续”直至完成。最后，输入该用户的密码并选择保存路径，确认后，导出工作就完成了。导出的证书将以pfx为后缀。这个pfx文件应妥善保存到其他位置，并确保其安全性。
恢复密钥的步骤如下：当用户的密钥丢失后，例如重装了操作系统或无意中删除了某个账户，只需找到之前导出的pfx文件，右键点击并选择“安装PFX”。然后，按照导入向导的提示完成操作。请注意，如果你在导出证书时选择了用密码保护证书，那么在导入这个证书时就需要提供正确的密码，否则将无法继续。完成这些步骤后，之前加密的数据就可以被正确打开了。
如果没有备份密钥，文件将无法打开，而且没有任何方法可以恢复。即使是使用其他第三方软件，如文件夹加密超级大师，也无法解密这些文件。