1. 检查鼠标和触摸板设置：
– 在任务栏上右键单击，选择“任务管理器”。
– 在“进程”标签页中，找到“explorer.exe”进程，如果它正在运行，尝试结束它。
– 在“性能”标签页中，查看是否有任何与鼠标或触摸板相关的设置被禁用。如果有，请启用它们。
2. 更新驱动程序：
– 打开设备管理器。
– 展开“网络适配器”，找到你的鼠标或触摸板设备。
– 右键单击设备，选择“更新驱动程序”。
– 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，然后按照屏幕上的指示操作。
3. 检查系统文件：
– 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
– 输入 `sfc /scannow` 并按回车键。
– 如果扫描过程现错误，可以尝试使用 `sfc /scannow /offline` 命令来修复离线系统文件。
4. 重启计算机：
– 关闭所有打开的程序和窗口。
– 按住 `Shift + F10` 键，直到 Windows 启动到登录屏幕。
– 选择“重新启动”选项，然后等待计算机重启。
5. 检查电源管理设置：
– 在任务栏上右键单击，选择“任务管理器”。
– 在“详细信息”标签页中，查找“电源管理”部分。
– 确保没有设置为“允许此设备唤醒计算机”或类似的选项。
6. 检查硬件问题：
– 尝试将鼠标或触摸板连接到另一台电脑上，看看问题是否仍然存在。
– 如果在其他电脑上工作正常，那么问题可能出在你的电脑上。
7. 使用第三具：
– 下载并安装一个可靠的系统修复或恢复工具，如 Revo Uninstaller、Wise Care 365 等。
– 运行这些工具，并根据屏幕上的指导进行操作。
8. 重置或重装系统：
– 如果上述方法都无法解决问题，你可以考虑备份重要数据后进行系统重置。
– 在开始菜单中搜索“重置”或“疑难解答”，然后选择相应的选项。
– 或者，你可以使用安装媒体（如U驱动器）来重新安装操作系统。
在进行任何操作之前，请确保备份重要数据，因为错误的操作可能会导致数据丢失。如果你不确定如何操作，可以寻求专业人士的帮助。