人事文员的工作职责通常包括以下几个方面：
1. 文件管理：负责公司文件的归档、整理和保管，确保所有文档都按照既定的分类和顺序存放。这包括员工、合同、会议记录、工作报告等。
2. 数据录入与处理：负责将纸质文件转换为电子格式，如扫描、复印和传真等。还需要对数据进行输入、编辑和更新，以确保信息的准确性和及时性。
3. 考勤管理：负责员工的考勤记录，包括打卡、签到、请假、加班等。确保员工出勤情况准确无误，并及时更新考勤数据。
4. 薪资福利计算：根据公司的薪酬和员工的实际工作情况，计算员工的薪资、奖金、津贴等。确保计算过程公正、合理，并与员工进行沟通确认。
5. 与面试：协助团队发布信息，筛选简历，安排面试，以及跟进面试结果。确保流程顺利进行，为公司找到合适的人才。
6. 培训与发展：参与员工的培训计划，协助内部或外部的培训活动，提高员工的专业技能和综合素质。
7. 员工关系管理：处理员工之间的纠纷和投诉，维护良好的工作氛围。还需要关注员工的满意度和需求，提供必要的支持和帮助。
8. 行政事务：协助处理办公室的日常事务，如接待来访者、安排会议室、准备会议材料等。确保办公室的正常运行。
9. 其他任务：根据公司的需求，可能需要完成一些临时性的任务，如市场调研、数据分析等。
作为人事文员，需要具备以下能力和素质：
– 细心、耐心：处理大量繁琐的文件和数据时，需要保持高度的专注和耐心。
– 沟通能力：与各部门同事、上级领导以及员工保持良好的沟通，确保信息的准确传递。
– 能力：能够合理安排时间，高效地完成各项任务。
– 计算机操作能力：熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，提高工作效率。
– 法律法规知识：了解劳动法等相关法规，确保人事工作的合法性。
– 抗压能力：面对工作压力和挑战时，能够保持冷静，妥善解决问题。
通过这些工作职责和能力要求，人事文员可以成为办公室中不可或缺的小能手，为公司的发展做出积极贡献。