1. 重启设备：有时候简单的重启可以解决临时的软件冲突或系统资源不足的问题。
2. 检查网络连接：确保你的设备已经连接到互联网。如果使用的是Wi-Fi，尝试切换到其他网络看看是否能够正常访问QQ。
3. 清理缓存和数据：在手机的“设置”中找到“应用管理”或“应用信息”，找到QQ并清除其缓存和数据。这有助于释放存储空间，有时也能解决启动问题。
4. 更新QQ版本：前往QQ官方网站或应用商店检查是否有可用的更新。如果有新版本发布，请下载并安装最新版本。
5. 检查防火墙和安全软件：有些防火墙或安全软件可能会阻止QQ的正常运行。暂时关闭这些程序，然后再次尝试打开QQ。
6. 重置QQ：如果上述步骤都无法解决问题，可以尝试重置QQ。进入手机的“设置”菜单，找到“应用管理”或“应用信息”，找到QQ，选择“清除数据”或“重置”。这将删除所有与QQ相关的数据，包括聊天记录、好友列表等。
7. 联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系QQ的官方客服支持。他们可以提供更专业的帮助，甚至可能需要进一步的技术支持来诊断问题。
8. 恢复出厂设置：如果你确定是QQ本身的问题，并且之前有备份过重要数据，可以考虑恢复出厂设置。请注意，这样做会删除手机上的所有数据，所以在执行此操作前请确保已做好备份。
9. 检查QQ权限：有时候，QQ可能因为某些权限被限制而无法启动。检查手机的“设置”中的“应用管理”或“应用权限”，确保QQ有足够的权限来运行。
10. 查看系统日志：如果上述方法都不奏效，可以尝试查看手机的系统日志，看是否有关于QQ启动失败的错误信息。这通常需要通过特定的工具或服务来实现。
在进行任何操作之前，请确保了解每个步骤的后果，并谨慎操作以避免不必要的数据丢失。