人们老记不住人长相，可能是由多种因素造成的。首先，每个人的记忆能力都不同，有些人天生就更容易记住数字而不是面孔，这种情况被称为“面容失认症”（face blindness）。这种情况下，尽管其他方面的记忆可能正常，但识别和回忆面部特征的能力会显著下降。
其次，日常生活中的压力和疲劳也会影响记忆力。当大脑疲劳时，处理和存储新信息的能力会降低，这包括面部记忆。
再者，面部记忆也需要练习。不像学习外语或乐器那样有明确的方法和路径，面部记忆更多依赖于日常的接触和关注。如果一个人经常见到某个人，他们更有可能记住这个人的长相。相反，如果见面次数少，或者每次见面时注意力不集中，就很难记住对方的长相。
此外，心理因素也起着重要作用。如果一个人在见到某人时心情不佳，或者对该人有偏见，这些情绪可能会干扰记忆的形成。
最后，随着年龄的增长，大脑功能可能会有所下降，这也可能影响到面部记忆的能力。但是，通过一些训练和生活方式的调整，大多数人仍然可以提高他们的面部记忆能力。