如果您收到的平邮包裹被拒收，您可以采取以下步骤来解决问题：
1. 检查拒收原因：您需要确认拒收的原因。通常，邮局会通过挂号信或电子邮件通知您包裹已被退回，并提供拒收的具体原因。
2. 联系邮局：如果拒收原因是由于地址错误、地址不明确或者收件人不在等原因，您应该尽快联系邮局。提供您的邮寄信息和包裹追踪号码，询问是否可以重新投递或者是否有其他解决方案。
3. 了解退邮：不同的邮局可能有不同的退邮。有些邮局允许在特定时间内免费退邮，而有些则可能需要支付一定的费用。了解您的邮局的退邮可以帮助您更好地处理这种情况。
4. 尝试再次投递：如果邮局同意重新投递，您可能需要等待一段时间才能再次收到包裹。确保在重新投递时提供正确的地址和联系方式。
5. 联系快递公司：如果您是通过快递公司寄送的包裹，并且邮局无法解决退邮问题，您可以尝试联系快递公司。他们可能有自己的退邮和流程，可以为您提供帮助。
6. 保留证据：在整个过程中，保留所有与拒收相关的通信记录和文件，包括挂号信、邮件、电话通话记录等，以备不时之需。
7. 咨询法律意见：如果情况复杂，您可能需要咨询律师或法律顾问，了解您的和可能的法律途径。
8. 预防措施：为了避免未来发生类似的情况，建议您在邮寄前仔细检查地址和联系方式的准确性，并确保包裹内容符合目的地的要求。
平邮拒收是一个相对常见的问题，但通过及时沟通和采取适当的措施，大多数情况下都可以得到妥善解决。
