哇,这个新功能听起来确实很酷!以前给卖家发文字或者图片,有时候很难完全表达清楚自己的意思,特别是遇到一些复杂的商品或者需要退换货的时候。现在可以直接发视频,把问题或者需求直观地展示出来,肯定能让购物体验大大升级!
那么,具体怎么给卖家发视频呢?其实很简单,只需要按照以下几步操作:
1. 打开淘宝APP:首先,确保你已经安装了最新的淘宝APP,并登录了你的账号。
2. 找到需要沟通的订单:进入“我的淘宝”,点击“订单管理”,找到你想要与卖家沟通的订单,点击进入订单详情页。
3. 点击“联系客服”:在订单详情页,你会看到“联系客服”的按钮,点击它。
4. 选择“发消息”:进入客服聊天界面后,你会看到输入框旁边有一个“+”号或者“发消息”的选项,点击它。
5. 选择“添加视频”:在弹出的选项中,找到并点击“添加视频”的图标(通常是一个摄像头的图标)。
6. 拍摄或选择视频:你可以直接拍摄一段视频,或者从手机相册中选择一个已有的视频。拍摄时尽量保证画面清晰,声音清楚,内容简洁明了。
7. 编辑和发送:视频添加后,你可以进行简单的编辑,比如添加文字说明或者标记重点。确认无误后,点击“发送”按钮即可。
8. 等待卖家回复:发送视频后,耐心等待卖家的回复。通常情况下,卖家会尽快查看并回复你的视频消息。
这个新功能真的非常方便,特别是对于一些需要详细描述的问题,比如服装的尺寸、颜色,或者商品的组装方法等,视频沟通效果会好很多。而且,对于卖家来说,也能更快地了解你的需求,提高解决问题的效率。
总之,淘宝的这个新花样确实让购物体验更加便捷和人性化。如果你还没有尝试过,不妨现在就去试试看,感受一下视频沟通的魅力吧!希望这个回答对你有帮助!