《三星Galaxy S20 FE的价格定位给消费者带来了不小的惊喜，以699美元（约合币4700多元）的价格，它成为了许多追求高性价比的消费者的首选。在社交媒体Reddit和三星社区论坛上，众多用户反映遇到了触屏方面的问题。一些网站如9to5Google和SamMobile也报道了该机出现的触屏反应迟钝、抖动甚至无响应的情况。这些问题让用户在日常使用中感到困扰。
有些用户在没有将手机放在口袋或靠近其他物品的情况下，仍然遭遇了“防误触模式”意外启动的问题，导致触屏功能被错误地禁用。部分用户的Galaxy S20 FE屏幕出现无响应、反应迟钝以及抖动的问题。甚至还有Reddit网友分享了详细的触屏测试对比结果，反映了问题的普遍性和影响范围之广。
通过与同为三星产品的Galaxy Note 10进行比较，我们发现Galaxy S20 FE在多指触控操作方面存在问题，例如捏拉缩放等操作。目前，这一系列问题尚不清楚是由硬件或制造缺陷导致，还是可以通过软件更新来解决。在三星社区论坛上，有用户表示在特定固件版本中已经解决了这一问题。然而从大量用户的反馈来看，Galaxy S20 FE的触屏问题仍然普遍存在，对用户体验造成了一定的影响。》
