您好！关于您提到的三星Galaxy S20 FE触屏不灵敏的问题，这确实是一个需要重视的故障，因为它会严重影响手机的正常使用体验。首先，我们可以尝试一些简单的故障排除步骤来诊断问题。比如，检查手机屏幕是否有物理损伤，如裂痕或划痕，这些损伤可能导致触摸失灵。其次，确保手机系统是最新版本，因为系统更新有时会修复已知的触摸屏问题。此外，您还可以尝试重启手机，这能解决一些临时的软件故障。如果以上方法都不能解决问题，那么很可能是硬件问题，比如触摸屏传感器或其连接线出现了故障。在这种情况下，建议您联系三星官方客服或前往授权维修点进行检测和维修。在维修之前，请确保备份好手机中的重要数据，以防数据丢失。希望这些建议能帮助到您！