500M宽带的速率在理论上是500Mbps，换算成MB/s大约是62.5MB/s。对于普通家庭用户来说，这个速率在日常生活中是足够使用的，比如高清视频观看、在线游戏、家庭办公等。
然而，实际使用中，用户可能感觉速度未达标，这主要受到以下几个因素的影响：
1. 网络拥堵：在高峰时段，如晚上或节假日，网络拥堵会严重影响网速。此时，即使你的宽带速率是500M，也可能因为大量用户同时在线而变得缓慢。
2. 设备限制：使用设备的网络接口速率也会影响实际体验。比如，如果你的电脑或手机只支持100Mbps或200Mbps的速率，那么即使宽带是500M，实际速度也会受到设备限制。
3. 网络设备性能：路由器、光猫等网络设备的性能也会影响网速。老旧或低性能的设备可能无法充分发挥500M宽带的速率。
4. 线路质量：线路质量不稳定或存在干扰，也会导致网速下降。比如，光纤线路的质量、传输距离等都会影响实际速率。
5. ISP服务：不同互联网服务提供商（ISP）的服务质量和网络架构也会影响网速。有些ISP在网络拥堵时段可能会进行限速。
6. 软件和应用程序：某些软件或应用程序可能会占用大量带宽，导致其他设备或应用程序的网速下降。
为了提升网络使用体验，可以考虑升级路由器、优化网络设备设置、选择高峰时段较少上网、或者联系ISP检查线路质量和网络服务。