
对于经常出国旅行的网友来说,付小费在一些欧美和东南亚是再常见不过的行为。在餐馆用餐后,支付5%-15%的小费已经是惯例,如果服务质量上乘,客人甚至会主动增加到18%或20%。然而在国内,我们一般直接对照账单付款,不会考虑支付小费。
这家面馆位于上海市中心,是一家传统的老面馆。店面环境简单陈旧,但在这样的环境下,店内却多处标注了“本店收取服务费10%”的字样。据网友爆料,在这里吃一碗68元的红烧牛肉面需要额外支付6.8元的服务费。对此,记者致电了该面馆进行采访。
面对关于服务费的质疑,面馆工作人员回应说每样东西都会加收10%,最便宜的阳春面和葱油拌面售价19元,加收服务费后为20.9元。而最贵的老上海传统肉圆菜汤面本身已经卖到69元一碗,再加收10%的服务费后总价高达75.9元。
面对这一收费标准,不少食客也在网上晒出了自己的消费记录。有网友表示四人在该面馆吃面花费了260元,还没有点大荤的浇头。对于这一服务费的收取,许多网友都提出了质疑和讨论。有网友认为这不如直接涨价,也有网友认为老板亲自看店亲自算账也要加费并不合理。还有人觉得收了服务费却没有得到相应的服务。然而也有网友认为没有什么可吐槽的,表示这只是市场行为,不喜欢可以选择不去。
翻看网上的评论发现大家对这家面馆的评价褒贬不一。有人认为味道不错,面条细且硬、汤头清澈;但也有人表示老板服务态度较差且没有提供纸巾等额外服务。至于小饭馆收取服务费的问题大家如何看待以及愿意为哪些服务额外付费呢?欢迎留言讨论。
