
紧急求助:就医困难与号源紧缺的挑战
七月中旬的一个清晨,平安人寿陕西分公司的保险代理人接到了来自客户张女士的紧急求助微信语音。张女士家中四岁的小宝贝已经反复咳嗽了将近三个月,然而权威医院的专家号源紧张,预约难度极高。
面对这样的就医难题,张女士感到非常无助和焦虑。孩子的病情日益严重,咳嗽不止,日渐消瘦,面色苍白,让她心疼不已。
情感共鸣,贴心解答
保险代理人深感同情,迅速向张女士推荐了平安金管家APP。借助其中的“就医绿通”模块,成功帮助张女士预约了挂号。张女士对平安强大的平台和全面服务表示由衷的赞赏。
通过预约,张女士带着孩子顺利就诊。在医生的精湛医术下,孩子的病情得到有效控制。这次就医绿通服务为客户解决了燃眉之急,让张女士倍感安心。
就医绿色通道:无忧就诊与住院
在我国就医需求日益增长的情况下,平安人寿为解决普通客户日常生活中面临的看病难、挂号难、床位难等问题,特别推出了“就医绿色通道”免费服务。该服务可帮助客户快速挂号、快速入院,并精准匹配知名医院的专科专家。目前,该服务已覆盖全国1900多家医院,所有持有寿险有效长险保单的投保人或被保险人,均可在平安金管家APP中免费领取。
如何使用就医绿通?
打安金管家APP,点击“保险”频道,进入权益中心,选择全部,即可找到“就医绿通”。
未来,平安人寿陕西分公司将继续优化客户就医服务,急客户之所急,以专业、贴心的态度,为客户提供更便捷、更超值、更有温度的金融服务体验。让我们共同期待一个更美好的就医未来。
