哎呀,我理解你现在的心情,家里WiFi扩展器连上了却上不了网,这确实挺让人着急和抓狂的。别担心,虽然问题有点棘手,但咱们一步步来排查,应该能找到问题所在。
首先,咱们要确认几个基本点。第一,你的手机或者其他设备能不能直接连接主路由器并且上网?如果能,那问题很可能出在扩展器与主路由器的连接上,或者扩展器本身的设置有问题。如果不能,那可能是主路由器本身出了故障,或者家里网络服务出了问题。
如果是前者,你可以尝试重启一下扩展器,有时候简单的重启就能解决很多小问题。然后检查一下扩展器的指示灯状态,看看是哪种状态,通常说明书上会有解释。如果重启不管用,你可以尝试将扩展器靠近主路由器,看看是否能改善连接。如果距离太远或者中间有太多障碍物,信号可能就不够强。
如果后者,也就是主路由器也无法上网,那可能需要联系你的网络服务提供商,看看是外网的问题还是内网设置的问题。有时候ISP(互联网服务提供商)那边有个别区域的服务器或者线路出现故障,需要他们来处理。
另外,检查一下你的设备是否正确连接到了扩展器的网络,并且输入了正确的WiFi密码。有时候密码输入错误或者安全设置有问题,也会导致无法上网。
希望这些建议能帮到你,一步步排查,相信问题很快就能解决。如果还有其他问题,随时再问我!