确实，弄清楚“待揽收”到底是发货了还是没发货，对于物流管理和客户沟通来说至关重要。首先，从物流流程角度看，“待揽收”通常指包裹已经准备好，等待快递公司上门取件。这意味着发货方（比如商家或个人）已经将包裹放置在指定位置，只差快递员来 pickup。因此，从定义上讲，“待揽收”本身就意味着包裹已经发出，进入了快递公司的揽收环节。但有时候，在系统显示“待揽收”的状态下，仍可能遇到包裹迟迟未被取走的情况，这可能是由于快递员繁忙、路线调整或其他运营原因导致的。所以，虽然“待揽收”基本等同于已发货，但实际操作中仍需留意时效性。对发货方而言，应密切关注此状态，及时跟进；对收货方而言，可耐心等待，必要时联系快递公司或发货方核实情况。总之，明确“待揽收”的状态，有助于各方合理预期，确保物流顺畅。