想象一下,你想跟朋友借钱,光说“我最近手头有点紧,能不能借我点钱”肯定不行,对方会怀疑你的还款能力,沟通效果大打折扣。但如果你说:“我最近统计了我的开销,每个月固定支出是3000元,加上一些意外支出,平均每月至少需要4000元才能维持生活。我手上有2000元,离4000元还差2000元,所以想向你借2000元,预计下个月发工资后会立刻还你。”这样一讲,就用数字说话,把你的困境和需求具体化、透明化,对方更容易理解你的处境,也更有信心相信你能按时还款。这就是“用数字说话”的力量。
再比如,你想说服老板给你加薪,光说“我觉得我的工作很重要,应该加薪”也缺乏说服力。但如果你说:“根据我过去一年的工作表现,我完成了所有项目目标,超额完成了5%的业绩指标。同时,我学习了三个新技能,提升了工作效率。根据市场调研,同等职位、同等资历的员工平均薪资是8000元,而我的薪资是7000元,只比市场平均水平高一点点。所以,我希望加薪到8500元,这样可以更好地激励我继续保持高绩效。”这样一讲,就用数据和事实说话,让你的加薪要求有理有据,老板也更难拒绝。
这两种方法加起来,沟通效果就会翻倍!用数字说话,让沟通更具体、更有说服力;打个比方,让沟通更形象、更容易理解。当你需要说服别人、解释事情时,不妨试试这两种方法,你会发现沟通效果大大提升!