TOC，全称为“Theory of Constraints”，中文翻译为“制约理论”。它是由以色列学者爱丽斯·弗莱希特（Eliyahu M. Goldratt）在其著作《目标》中提出的一种管理理论。TOC的核心思想是识别并解决组织中存在的瓶颈问题，从而提高整体生产效率和效益。
制约理论认为，任何系统都有其制约因素，即限制系统实现更大目标的因素。通过识别这些制约因素，并采取相应的措施加以解决，可以显著提高系统的整体性能。TOC提供了一套系统的方法论，包括五个步骤：识别制约因素、明确目标、确定关键决策、实施解决方案、以及打破瓶颈。通过这五个步骤，组织可以不断优化其运营，实现持续改进。
TOC在企业管理、项目管理、供应链管理等多个领域都有广泛的应用。它不仅可以帮助企业提高生产效率，还可以优化资源配置，降低成本，提升客户满意度。总之，TOC是一种非常实用的管理工具，值得企业在实际运营中深入研究和应用。