
起点学院:规划你的产品,掌控未来
何为规划?规划是深思熟虑的想法并记录于纸上的过程。规划的前提是深思熟虑。如何做到深思熟虑?秘诀之一就在于汲取前人的经验教训。随着时间的沉淀,设计、架构、软件工程以及可用性等方面都积累了一定的经验,这些经验可以帮助我们避开前人走过的弯路。这些经验,我们可以称之为产品规划之八卦连环掌。今天,我们就来深入探讨这八卦连环掌中的第一掌至第四掌。
第一掌:Don’t Make Me Think
在产品的可用性工程中,有一个重要的原则就是“Don’t Make Me Think”。这意味着当用户看到一个页面或产品时,它应该是直观的、自我解释的,无需用户额外的思考。为了实现这一点,设计师需要确保产品的逻辑结构清晰,使用户能够迅速理解并操作。以京东商城为例,通过模拟现实世界的百货大楼地标设置,产品逻辑能够无障碍地匹配用户原有的心智模型,即该产品对用户而言是“不言而喻”的。
第二掌:页面流的起点与终点
页面流的起点是用户体验的起点,决定了用户是否会继续使用产品。强化起点非常重要。以电商应用为例,如果用户找不到他们想要购买的商品,他们会选择离开。这时,精确的搜索功能就能提供便利,避免用户迷失。页面流的终点也需要精心设计,如通过反馈告诉用户操作的结果,减少用户的迷茫和焦虑。
第三掌:人机工程学的重要性
设计一把椅子时要考虑工学,以确保舒适性。同样,设计网站和应用时也要考虑人机工程学。以手、眼、耳为例,我们需要考虑用户在操作产品时的习惯和需求。对于坐姿、持机方式、浏览习惯等都要进行深入的研究,以确保产品的易用性和舒适性。对于产品的信息架构也要保持一致性,确保用户经验的等价流通。
第四掌:新与旧的平衡
设计师经常面临发明新的诱惑。在准备造新之前,我们需要明确我们想要取代的设计的价值。在保持产品整体信息架构一致性的也要考虑产品的定位和用户需求。以资讯应用为例,搜狐新闻和网易新闻更强调内容的品质和专业性,因此自主订阅一些科技、互联网等自媒体频道的需求更为强烈;而今日头条则更注重口味的推荐,质量需要让位于口味。这给我们一个启示:在平衡新旧之间的关系时,需要明确产品的行业约束和定位,并结合用户需求进行设计。
产品规划是一个深思熟虑的过程,需要我们汲取前人的经验教训,结合用户的需求和产品的定位进行设计。只有这样,我们才能打造出一个真正优秀的产品,让用户在使用时无需额外思考,真正实现Don’t Make Me Think。在接下来的学习中,我们还会深入探讨更多关于产品规划的细节和技巧,帮助你在产品规划的道路上越走越稳。
