小李是一位品牌设计师，拥有一辆价值百万的奔驰S450L轿车，他于2022年购入。
几个月前，小李发现他的车辆装饰条出现了松动现象。他怀疑这可能与一年多前贴车衣有关。在2023年11月，小李在杭州金恒德汽车用品城A区的“膜”店花费六千多元贴上了车衣。
不久后，小李注意到车辆右前方的装饰条有些松动，与左前方相比，空隙较大。他回忆道，贴完车衣后不久，他曾去复检并无异常。直到去年10月，他发现装饰条来，经4S店检查，告知饰条固定卡子有四处断裂。
小车膜店的销售发去了视频和4S店检查结果，销售回应称贴膜时需要拆这个地方以便包边，拆的时候卡扣容易出现问题。对此，小李表示担忧，他认为卡扣是车身的一部分，断裂并非简单更换饰条所能解决。4S店也证实了他的疑虑，表示需要更换AB柱进行维修。但小李担心这会带来更大的损失，包括车辆折损和可能的漏水问题。他希望对方能够赔偿损失。尽管AI工具估算的赔偿金额达到数十万，但他认为这对一名普通打工者来说过高。目前他需要的是对方的态度和解决方案。他希望车膜店能承担维修费用并额外做出补偿。对此诉求，车膜店尚未回应。
当天记者来到小李贴车衣的店铺——杭州余杭区金恒德汽车用品城A区的志拓汽车贴膜店。店员解释店名是近期调整后的名称。记者询问关于贴车衣是否需要拆掉装饰条的问题时，店员表示确实需要拉起来部分装饰条进行施工，存在一定风险，但他们不确定这是否是导致问题出现的原因。至今他们尚未遇到过类似情况。店员猜测可能是由于装饰条初始松动后，随着时间的推移问题逐渐恶化。他们建议采用打胶的方式修复，但具体方案还需等待师傅确认。目前小李反馈称，4S店已经给出了打胶的方案和大致费用五千元的要求。小望车膜店能承担这笔费用并额外做出补偿。至于具体的赔偿金额和解决方案，双方仍在沟通中。
