
亲爱的各位侠士:
关于IOS版玲珑密保锁升级问题,我们注意到在8月28日升级更新后,出现了无法在游戏内解锁和无法解绑的问题。现已恢复正常网站解绑功能,但部分已升级的IOS玲珑密保锁仍无法在游戏内解锁或在手机上解绑。以下是解决步骤:
一、针对从2.0.0升级到2.0.1版本的IOS玲珑密保锁
问题现象:在2.0.0版本绑定的账号,无法在手机上解除绑定,也无法在游戏内解锁。
解决方案:您需要通过网页登录个人中心进行解绑,然后重新在手机玲珑锁中添加账号,并通过手机验证码重新绑定。
解绑步骤:
1. 网页解绑:请访问解绑网站safe./mkey/unbind/登录进行解绑,或者登录个人中心,选择帐号安全,进入玲珑锁详情页,点击手保锁进行解绑。
2. 在登录后的界面,您需要点击解除绑定,系统会向您的绑定手机发送验证码。
3. 输入验证码后,即可成功解绑。
4. 接下来,请在手机玲珑锁中选择帐号管理,删除原帐号后重新绑定。
5. 绑定完成后,即可正常使用。
二、针对未升级的2.0.0版本IOS玲珑密保锁
1. 请在玲珑锁的帐号管理中解除帐号绑定并删除该帐号。
2. 在帐号管理中,长按该帐号进行删除操作。
3. 将当前版本升级到2.0.1。
4. 再次通过手机玲珑锁重新绑定后,即可正常使用。
重要提醒:所有绑定操作均需在手机玲珑锁上完成。请大家按照上述步骤操作,以确保您的账号安全。如遇任何问题,欢迎随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。
