近期关于三星折叠手机的讨论持续不断，这些高端产品的表现令人关注。折叠屏幕的技术革新无疑引领了手机市场的新潮流，但三星折叠手机在推出后遭遇的一系列问题也让消费者对其产生了疑虑。
与此知名法律博主和法律从业者郭小明在接受采访时表示，争议的焦点在于要明确是质量问题还是人为原因导致了屏幕斑点的出现。如果是产品质量问题，那么根据法律规定，三星公司有义务为消费者退换货。反之，如果是用户自身使用不当导致的问题，那么厂商则无需承担责任。他还指出，根据《消费者权益保》的相关规定，如果在购买后的6个月内出现质量问题争议，厂商应负责举证，提供如正式检测报告等证明。否则，拒绝履行三包义务是不合法的。
回顾三星折叠手机的发展历程，可谓是一波三折。从最初的发布到现在，一直在面对各种挑战和争议。尤其是在折叠屏幕这一核心部件上，各种问题频频出现。虽然企业需要追求技术创新和降低成本，但产品质量和售后服务同样重要。否则，即使拥有最前沿的技术，也难以赢得消费者的信任。
毫无疑问的是，折叠手机是全球手机产品的一次重大革新，需要强大的技术水平和大量的研发投入作为支撑。但与此企业也应该明白，优质的服务和产品同样重要。在这个快速变化的市场环境中，企业不能只追求短期的利益而忽视了长远的信誉建设。否则，即使有再好的产品和技术也难以立足市场。三星折叠手机的案例告诉我们一个道理：手机可以折叠屏幕但服务不能打折扣！
