撰写邮件时，我们常常因为手误导致收件人的邮箱地址出现误差，比如多一个字母或少一个字母，导致邮件误发至他人的收件箱，此时想要撤回已经为时已晚。为了减少这种情况的发生，邮箱管理员可以在后台针对常用的外部联系人进行精细化管理。对于像263邮箱这样的平台，管理员可以方便地为域下的用户管理外部联系人。
对于企业的合作伙伴或好友，可以将其添加为外部联系人。当用户在撰写邮件时，可以直接选择这些外部联系人，避免手动输入时出现的错误（操作过程如图示）。那么，接下来我们以263邮箱为例，讲解管理员如何在后台进行外部联系人的管理。
管理员需要登录到邮箱的管理后台。登录地址是mail.。登录后，选择【管理员登录】选项，然后点击进入【超级域管理员】。在此界面，输入管理员账号和密码即可完成登录（操作过程如图示）。
进入邮箱管理后台后，可以进行以下操作：
1. 添加企业联系人：点击【用户管理】选项，然后选择【外部联系人管理】。在此界面，点击【添加】，并选择【添加企业联系人】。依次填写邮箱地址、姓名（必填），以及其他信息如所属通讯组、职位、座机号码、手机号码、传真号码（选填）。填写完毕后，点击右上角【保存】即可（操作过程如图示）。
2. 删除企业联系人：在企业联系人列表页面，选择要删除的一个或多个企业联系人，然后点击“删除”菜单即可（操作过程如图示）。
3. 添加通讯组：同样在【用户管理】下选择【外部联系人管理】，然后点击【添加】，并选择【添加通讯组】。编辑通讯组时，需要填写通讯组名称（必填）和通讯组描述（选填），完成后点击【保存】（操作过程如图示）。
4. 查看外部联系人信息：可以直接在列表查看已经添加的外部联系人信息（操作过程如图示）。
5. 发送企业通讯录：点击菜单中的“发送”选项，可以将通讯录发送至全域用户或指定用户。企业通讯录将以附件的形式进行发送（操作过程如图示）。
在后台的“菜单”栏中，管理员可以对外部联系人进行各种操作，如添加、编辑、导入、导出、发送以及进行高级设置等（操作过程如图示）。值得注意的是，企业联系人与个人通讯录的区别在于，企业联系人可以被域下的所有用户查看，而个人通讯录仅创建者可见。
