哎呀，这种情况确实挺让人着急的！路由器能连上但没信号，意味着设备已经成功与路由器建立了网络连接，但无法正常访问互联网。首先，别慌，我们可以一步步来排查问题。
第一步：检查基本信息。 确认你家宽带服务是否正常。可以打运营商客服电话问问，或者看看有没有欠费提示。有时候这只是最简单也最容易被忽略的原因。
第二步：重启设备。 这是最常用的“万能药”。先把你的电脑、手机等所有连接的设备断开网络连接，然后关闭路由器和光猫（如果光猫和路由器是分开的）。等待大约1-2分钟，再先开启光猫，等待它完全启动稳定后，再开启路由器。这样做的目的是清除设备之间的临时连接错误。
第三步：检查路由器指示灯。 观察路由器上的指示灯状态。特别是PON（光纤）灯、WAN（广域网）灯和Internet/Link灯。如果PON灯不亮或闪烁异常，说明光信号可能没接好或线路有问题，需要联系运营商排查。如果WAN灯不亮，可能表示路由器与光猫或互联网之间的连接有问题。
第四步：检查网络设置。 确保你的设备获取的IP地址是自动获取的（DHCP）。在电脑或手机的网络设置里找一下，选择“更改适配器选项”或“网络和共享中心”，右键点击你的网络连接，选择“属性”，双击“Internet协议版本 4 (TCP/IPv4)”，确保“使用下面的IP地址”是灰色不可选的，也就是选择了“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”。
第五步：尝试连接其他设备。 用另一台电脑或手机连接这个路由器，看看它有没有信号。如果其他设备也无效，那问题可能出在路由器本身或更上游的网络。如果其他设备可以正常上网，那问题就出在你最初尝试连接的那台设备上，可能是该设备的网络设置问题、驱动程序需要更新，或者设备本身网络硬件故障。
如果以上步骤都尝试过后问题依旧存在，特别是重启和检查设置后还是不行，那可能就需要更专业的帮助了。建议联系你的宽带运营商，看看他们是否需要派人上门检查线路或路由器固件问题。希望这些步骤能帮到你，祝你早日解决问题，享受流畅的网络！