在《绝地求生》（PUBG）游戏中突然没声音确实会严重影响游戏体验，让你无法听到敌人的脚步声、枪声或其他关键音效。遇到这种情况，可以尝试以下几个步骤来排查和解决：
1. 检查游戏内音量设置：首先确认是不是游戏本身的音量被调到了最低或者静音了。进入游戏，检查右下角或左下角（根据版本和界面调整）的音量调节滑块，确保它没有被滑到最左端。同时检查是否有“静音”的开关被误触。
2. 检查系统音量：确保你的电脑或手机的系统音量没有被调低或静音。在Windows系统中，可以按`Win + I`打开设置，找到“系统”->“声音”，检查“输出设备”的音量是否正常。在手机上，通常在“设置”->“声音与振动”中调整。
3. 检查音频设备连接：如果你使用的是外接耳机或音箱，请确认它们是否正确连接到电脑或手机，并且电源开关是打开的。尝试重新插拔一下连接线（如3.5mm音频线、USB线或蓝牙连接），或者更换一个音频插孔（如果电脑有多个）。如果是蓝牙设备，尝试取消配对后重新配对。
4. 检查驱动程序：音频问题有时是由于驱动程序过时或损坏引起的。特别是对于电脑玩家，可以尝试更新或重新安装音频驱动程序。右键点击“此电脑”或“我的电脑”->“管理”->“设备管理器”->“声音、视频和游戏控制器”，找到你的音频设备（如Realtek High Definition Audio），右键点击它选择“更新驱动程序”或“卸载设备”（卸载后重启电脑会自动重装）。
5. 检查游戏设置和兼容性：进入PUBG的设置菜单，查看是否有特定的音频选项被禁用。有时以管理员身份运行游戏或调整游戏的兼容性设置（右键点击游戏快捷方式->“属性”->“兼容性”选项卡）也能解决问题。
6. 重启设备：最简单但也有效的方法之一是重启你的电脑或手机。这可以解决很多临时的软件故障。
7. 检查游戏更新：确保你的PUBG客户端是最新版本，因为开发者可能在更新中修复了类似的音频问题。
如果以上方法都尝试过后问题依旧存在，可能需要考虑是否存在硬件故障（如声卡问题、耳机损坏）或者更复杂的软件冲突，这时可能需要寻求更专业的技术支持。