如果你的电脑无法识别USB设备,同时鼠标也无法正常工作,这可能是由于多种原因造成的。首先,你可以尝试重新插拔USB设备和鼠标,确保它们牢固地连接到电脑的USB端口。有时候,简单的重新插拔就能解决问题。
其次,你可以检查设备的电源管理设置。在Windows系统中,你可以通过设备管理器来检查USB控制器的状态。打开设备管理器,找到“通用串行总线控制器”,查看是否有任何带有黄色感叹号的设备。如果有,右键点击该设备,选择“启用设备”或“更新驱动程序”。
此外,你可以尝试更新或重新安装鼠标的驱动程序。你可以从鼠标制造商的官方网站下载最新的驱动程序,并按照说明进行安装。
如果以上方法都无法解决问题,可能是电脑的USB端口出现了故障。你可以尝试将USB设备和鼠标插入电脑的其他USB端口,看看是否能被识别。如果其他端口也无法识别设备,那么可能是电脑的USB控制器出现了硬件故障,需要联系专业的维修人员进行检修。