
近日,我体验了拼多多的“0元开店”,然后果断选择卸载,谁劝也没用!
第一天开店,我充满了好奇与期待。找货源、上架货物,一切井然有序,竟然顺利出单了,这让我欣喜若狂。
第二天,继续有订单成交,我飘飘然,感觉自己像是掌握了生意的精髓,点点鼠标就能轻松。这时,系统提示我缴纳保证金。我心想,既然已经开始了,交一点保证金也无妨,反正可以退。于是,我交了1000块钱。
第三天,我看到之前发出的货物都顺利到达客户手中,心中暗自欣喜。意外发生了!有买家要求退货,而且是仅退款。我发货了,你凭什么仅退款?我尝试拒绝,但平台直接帮我同意了退货!我无法接受这样的处理方式!于是我赶紧尝试快递拦截,但平台提示我:无法保证拦截成功。
第四天,更令我的是,之前的订单竟然陆续出现了大量退单!都是在已发货甚至快收到货的情况下要求退款!我依然是被平台自动确认退货,只能不断地去拦截快递。
第五天,我彻底失望了。我决定不玩了,要求退还保证金。却被告知保证金无法退还,而且每退一单都会扣除我的保证金。我对这个平台彻底无语!
我想对平台说:只考虑顾客而不顾及经销商的权益,不讲任何道理,你会失去我们的信任和支持!
各位朋友,你们也有类似的经历吗?这样的遭遇让人难以接受!拼多多平台是否应该更加公正、合理地对待每一位经销商呢?我的经历或许能给大家一些警示。
