当您在使用微信时，是否遇到过没有声音提示的困扰？比如，当朋友发来微信消息或打来语音电话时，您的手机却没有任何声音提示。这种情况很容易让我们错过重要的信息和事情。那么，为什么会发生这种情况呢？又该如何解决呢？接下来，我将结合个人经验，为大家详细解答。
一、手机静音或勿扰模式导致
有时，手机的静音模式或勿扰模式会导致微信等应用没有声音提示。比如，我伯母就曾遇到过这样的问题。在检查她的手机后，我们发现手机被设置为静音。我们只需关闭静音开关，就能恢复声音。如果开启了勿扰模式，同样会导致无声。尤其是对于一些不熟悉的老年人，他们可能误触这个开关。您可以进入手机的设置，找到勿扰模式并关闭它。如果打开了勿扰模式，手机右上角会出现月亮图标，您可以通过观察这个图标来判断是否开启了勿扰模式。
二、手机听筒问题
除了手机设置外，还有一种可能是手机内部的听筒被损坏。一旦听筒出现问题，手机就无法发出声音。无论您如何设置，声音都无法恢复。这种情况下，建议您拿到专业的售后维修进行听筒的更换。您还可以对听筒进行自检。比如，检查听筒是否被灰尘堵塞，如果有的话，用毛刷清理即可。插入耳机也能帮助您判断是否是听筒损坏。当插入耳机后，如果能听到声音，那么就可以确定是听筒出了问题。
三、微信设置问题
如果以上两步都没有问题，但您仍然无法听到微信的声音提示，那么就需要检查微信的设置。在微信中，您需要打开“新消息通知”中的“接收新消息通知”和“接收语音和视频通话邀请提醒”的开关。然后，进入“新消息通知”设置，打开所有相关的开关，如“允许通知”、“桌面角标”、“发声”、“锁屏通知”、“悬浮通知”、“常驻通知”等。在“音视频通话邀请通知”中，打开“允许通知”和“悬浮通知”的开关。完成这些设置后，您就可以解决微信来消息时没有声音的问题。
希望以上解决方法能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎继续咨询。祝您使用愉快！
