
昨天,我在使用PS画图时,电脑突然遭遇蓝屏并自动重启。屏幕上出现的提示信息为:“设备出现问题,需要重启。我们只收集错误信息,然后为你重新启动。”蓝屏上的错误代码是resource_not_owned。
我最初以为是因为内存占用过大导致的,但重启后继续画图时,问题再次出现。面对这种情况,我开始关注电脑资源占用情况,发现CPU、内存以及磁盘的占用率并不高,排除了这些硬件资源的问题。
随后,我针对出现的错误代码“resource_not_owned”进行网络搜索。搜索结果指出,这个蓝屏死机(BSOD)通常意味着某个线程试图释放其并不拥有的资源。也有用户提到在相同的蓝屏上会显示错误代码0x000000E3和“RESOURCE_NOT_OWNED”。
由于我怀疑问题可能由软件引起,因此决定从软件方面寻找原因。在蓝屏发生前,我正在使用PS画图,并且同时打开了Edge浏览器查找素材。为了验证这一推测,我在系统重启后仅打开Edge浏览器并保持不动,数分钟后,电脑再次出现蓝屏。再次重启后,我只打开PS,一段时间后系统保持稳定,没有出现蓝屏。接着,我再次打开Edge浏览器,不出所料,系统很快再次蓝屏。
至此,我大致确定了问题所在,应该是Edge浏览器与我的数位板之间存在某种冲突,导致系统出现蓝屏并自动重启。我在网络上搜索相关内容,但并未找到有效的解决方案。后来,我通过Google搜索,终于在一个日文网站(链接:/2021/10/04/windows-10-blue-screen-resource-not-owned/)上找到了相似的问题描述。
该网站指出,这个错误通常发生在使用数位板并且同时运行Microsoft Edge浏览器的情况下。原来数位板和Edge浏览器之间的某种问题导致了在使用数位板操作Edge时Windows 10出现蓝屏现象。目前,针对这个错误还没有有效的解决方案,只能尽量避免在使用数位板的同时打开Edge浏览器。我也希望微软能够尽快修复这一问题。
