当电脑开机出现黑屏并显示白色英文字母时，通常意味着系统启动过程中遇到了问题。以下是可能的原因及相应的解决方法，按照排查顺序整理如下：
一、检查外接设备和硬件连接
可能出现问题的原因：外接设备如U盘、移动硬盘等未拔出，或者内部硬盘、内存松动。
解决方法：
1. 拔掉所有不必要的外接设备，如U盘、外置硬盘等。
2. 关闭电源，检查硬盘和内存是否插紧。对于笔记本电脑，这一步骤需要谨慎操作。
3. 重新插拔硬盘数据线和电源线，清洁内存金手指。
二、修复启动顺序错误
常见提示信息：`No Boot Device Found`、`Boot Error`。
解决方法：
1. 重启电脑，并进入BIOS/UEFI设置，按键可能因品牌不同而有所差异，如Del、F2、F10、F12等。
2. 在Boot选项下，确保系统硬盘（如带有“Windows Boot Manager”的硬盘）被设置为第一启动项。
3. 保存设置后退出。
三、修复系统引导文件（适用于Windows系统）
常见提示：`Bootmgr is missing`、`Invalid partition table`。
解决方法：
1. 使用Windows安装U盘启动电脑。
2. 选择“修复计算机”，然后进入“疑难解答”、“高级选项”、“命令提示符”。
3. 在命令提示符下，依次输入以下命令：
`bootrec /fixmbr`（修复主引导记录）
`bootrec /fixboot`（修复引导扇区）
`bootrec /rebuildbcd`（重建BCD配置文件）
4. 重启电脑测试问题是否解决。
四、检查硬盘健康状况
常见提示：`Disk Read Error`、`S.M.A.R.T. Error`。
解决方法：
1. 进入BIOS查看硬盘是否被识别。如无法识别，可能是硬盘故障或接口问题。
2. 使用硬盘检测工具（如CrystalDiskInfo）检查硬盘状态。
3. 如硬盘损坏，需更换新硬盘并重装系统；如数据重要，可尝试通过专业工具恢复。
五、系统恢复或重装
适用场景：系统文件严重损坏或病毒导致无法启动。
解决方法：
1. 通过安装U盘选择“高级选项”中的“系统还原”，尝试还原到正常时间点。
2. 如还原无效，请备份数据后选择“重置此电脑”或全新安装系统。
六、处理其他特殊情况
提示“CMOS Checksum Error”：需要更换主板电池（CR2032型号）。
提示“CPU Fan Error”：检查CPU散热器是否插好或故障，如有问题需及时处理。
提示“Overclocking Failed”：进入BIOS恢复默认设置。
操作注意事项：
1. 在进行任何操作前，请务必备份重要数据。
2. 若硬盘可识别但系统无法启动，可通过PE系统（如微PE工具箱）启动电脑并备份文件。
3. 有条件的话，可以尝试更换硬件，如硬盘、内存条等，以排查故障部件。
4. 若以上方法均无效，可能是主板或显卡故障，建议联系售后或专业维修人员进行检修。
按照以上步骤操作，大部分开机黑屏问题都可以得到妥善解决。
