据中心介绍，职工购房提取和退休提取是公积金提取业务中的主要部分，每年大约服务约5万人，占年度提取人数的四分之一。这一网上服务的推出，将为众多公积金提取职工带来极大的便利，让他们能够享受到“不见面”的办理服务。
办理这项服务的对象主要是符合提取条件并在哈尔滨市房产部门或社保部门登记备案的职工。购房信息齐全的职工可以在网上办理购房提取，而退休信息齐全的企业职工则可以在网上办理退休提取。
关于提取的公积金将打到哪里，只要职工办理了银行卡关联业务，提取的公积金就会直接汇入关联的银行卡中。尚未办理关联业务的职工也不必担心，他们可以通过所在单位前往哈尔滨的工行、建行、中行以及哈行的支行进行办理，其他银行的关联业务也将陆续开通。
除此之外，公积金中心已经开设了门户网站、12329服务热线、短信服务、网上营业厅、自助服务终端以及官方微博等六种服务渠道。最近，该中心还计划推出手机APP和微信服务渠道，这意味着公积金的综合服务平台将有八种服务渠道全面开通运营。这些渠道将实现协同合作、数据共享、功能互通以及智能管理，真正做到“信息多跑腿，群众少跑路”。
对于想要在网上办理公积金提取的职工，以下是网上办理操作流程：
1. 首先访问哈尔滨住房公积金网站。
2. 点击网上营业大厅进行新用户注册。
3. 登录个人业务系统。
4. 选择并点击购房提取公积金或退休提取公积金，根据提示进行操作办理。
