如果您在韵达快递官网或APP上查询时发现记录总查不到，别担心，这通常是由于一些常见问题导致的。首先，请确认您输入的快递单号是否正确，注意区分大小写和特殊字符。其次，检查您的网络连接是否稳定，网络问题有时会导致查询失败。
如果以上方法都不奏效，您可以尝试以下几招：
1. 多平台查询：除了韵达快递的官方渠道，您还可以尝试使用其他快递查询平台或第三方物流查询工具，这些平台可能已经整合了韵达的快递信息。
2. 联系客服：如果问题依旧，建议直接联系韵达快递的客服，提供您的快递单号和联系方式，客服会为您提供更详细的帮助。
3. 等待一段时间：有时候快递信息需要一定时间才能更新到系统中，您可以稍后再尝试查询。
希望这些方法能帮助您快速找回韵达快递的记录！