
不久前,刚刚结束了三个月实习的表弟在微信上向我倾诉他的困惑:“为什么我在公司工作了这么久,却感觉一直在原地踏步,实习报告都不知道该写什么?”
我回应他的是一句来自《荀子·劝学》的原话:“君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣。”这是一句充满智慧的箴言,意味着君子应当广泛学习,并时常反思自己的言行,从而避免犯错。
很多职场人士难以取得突破,其根本原因就在于缺乏这种反思的习惯。在我们的学习旅程中,通常有三种方式可以获得知识:
1. 通过阅读书籍或参加培训获得;
2. 从有经验的人或公司那里学习;
3. 通过个人实践后的反思来获得。
据国际创新领导中心的摩根·麦考尔及其团队的研究,这三种方式在提升个人能力方面的效果分别为10%、20%和70%。这意味着,通过自我实践后的反思,比单纯的读书或听课更加有效。这就是著名的“721”学习法则。
复盘原本是围棋术语,也称为“复局”,指的是对局结束后,重新演练该盘棋的记录,以审视对局中的策略优劣与关键得失。如果我们把这种思维方式引入到自我提升的过程中,同样会非常有用。
联想控股董事长柳传志曾表示:“在这些年的管理工作和自我成长中,复盘是最令我受益的方法之一。”那么,复盘具体有哪些好处呢?
1. 找到问题所在,确立更好的行动目标。作家约翰·加德纳曾说:“大多数境况不佳的已经患上一种功能性视觉障碍,它们看不见自己的缺点。”找出问题,才能确立更明确、更有针对性的行动目标。无论是主观还是客观因素导致的问题,都应该被找出来并解决。复盘可以帮助我们避免重复犯错,为未来的行动制定更明确的目标。
2. 把控每天的生活。人们常常因为感受到压力而选择逃避,导致无法正视自己的日常生活。每天进行一次小小的复盘,可以帮助我们从面对自己的一天开始来改变自己。如果感觉今天没做什么事,那就思考一下明天可以做什么。复盘可以让我们对生活中的好与不好有更清晰的认知,提高我们对生活的掌控感。随着我们对生活的掌控感逐渐增强,我们的人生也会变得更好。
3. 开阔眼界,避免陷入死胡同。艾力说:“如果时间没有记录,就好像生活不曾发生过一样。”很多人之所以陷入忙碌而无成就的状态,往往是因为他们只关注眼前的事情而忽略了真正重要的事情。通过复盘可以从更高的角度看待当下避免陷入无意义的工作中使眼界更开阔。
如何进行复盘呢?柳传志所推崇的GRAI复盘法分为四步:Goal(回顾目标)、Result(评估结果)、Analysis(分析原因)、Insight(总结规律)。具体操作如下:
第一步:回顾目标。今天计划了什么完成了什么?准备一个笔记本或电子文档记录。列出工作和生活中所做的事情对比自己完成的计划。第二步:评估结果对比目标是否一致?工作上对自己的结果是否满意?生活上是否开心?遇到不开心的事情是由于哪些因素导致的?对自己做得好的地方要客观肯定鼓励自己。将目标和结果进行对比不是为了发现差距而是为了发现问题。第三步:分析原因找出差距我下次要怎样才能做得更好?分析原因是为了了解问题的本质在哪里工作生活上不好的地方如何改变?第四步:总结经验确立行动在以上三步完成后总结经验教训哪些动作需要改变哪些需要保留。从数据和实践中分析为什么好为什么不好然后将其总结为个人经验不断积累摸索变得更好。
不管是工作还是学习任何技能通过复盘我们都能找到其中的规律在一次次的迭代中我们可以做得比上一次更好这就是复盘带给我们的最大益处。拉卡拉董事长孙陶然在新书中指出行军打仗最怕方向和路线错误。而复盘就如同行军过程中不断检查GPS校正自己的轨迹是否在正确的航线上。商界精英尚且如此重视复盘我们普通人更应该掌握复盘的方法勇敢直面自己。相信在不断的复盘与总结中我们可以快速成长实现职业和人生的跃迁。
