小王在西安看上了一款心仪的低价轿车，他支付了订金后发现，自己心仪的车辆已被销售方登记在公司名下，这似乎与他预期的新车购买过程有所出入。小王表示疑惑，如果他购买的车辆已经登记在公司名下，那自己购买的不就是二手车了吗？这使他难以接受。
小王与销售人员进行了多次微信交涉，双方明确约定了车辆预订款。在商议提车事宜时，销售人员告知车辆已挂在公司的公户上。小王感到困惑和不安，他认为自己在购买新车时却被告知车辆已变成二手车。在试图索要订金时，他遭到了拒绝。销售人员解释说，虽然双方尚未办理正式手续，但已经口头约定购买车辆，因此订金不能退还。另外由于店内的仅此一台的车，若要更换其他车型可能需要加价。小王对此感到不满和失望。他的朋友也证实，该店要求他们必须在特定的网络平台上选车，这些车多为旧款且价格较高。他感到失去了信任并决定不再在该店购车。他希望能退还订金。对此，销售方表示他们之所以将车辆挂在公司名下是为了满足一些经济能力有限的客户的需求，并强调车辆仍然是新车。他们表示公户转私户并不影响车辆的属性。对于小王的订金问题他们表示按照公司规定不予退还。同时他们也为小王提供了其他的购车方案选择但从内心感受上讲明显能够感受到小王的失望和对商家的不信任心理可以说事情的发展过程已经完全超出了双方预想的购买模式在这样的消费情况下许多现实问题横亘在小王与销售人员的面前还需要进一步协商解决这个问题接下来应该如何进行？确实是一件让人担忧的事情。(华商记者佘晖摄影陈团结)
