
最近浙产游戏《黑神话悟空》风靡全球。嘉兴的小薄为了玩这款游戏,配了一台电脑,并在网上找人装机。他说师傅不声不响地给他装了系统,要加收一千八百多。
小薄透露,他的电脑配置包括七彩虹的4060显卡,金百达DDR4内存,以及i5-12600KF处理器。对于游戏的配置需求,他表示游戏“吃”配置,画质全开,帧率在100帧出头。因为“黑神话”的热度,配件价格有所上涨,整套电脑大约花费六千八百元。
小薄的工作是搭建服务器,与电脑相关。由于工作繁忙,他在收到配件后,在美团上找了一家名为“禾城 电脑维修 嘉兴”的店铺组装电脑。他提到当时看到这家店铺在嘉兴排名第一,觉得比较靠谱。装机的费用是一百五十元,但因为时间紧张,他只先付了钱让师傅装机,事后验收。
事后小薄发现被骗。师傅告诉他系统要额外收费一千八百五十一元,而店铺只是一个中介,并不真正提供维修服务。类似遭遇的消费者不止小薄一人,这家店铺在美团上已显示注销状态。小薄将情况反映给相关部门,但原经营者否认开设过网店。经过查询,确认该网店并非由被投诉人开设。
记者尝试联系组装电脑的师傅,他表示当时并未提及价格问题。当记者提到系统价格时,师傅表示消费者应该知道正版系统的价格。而接电话的男子则表示可能是标价不懂或消费者误解。他还提到,“禾城电脑维修嘉兴”其实是一个中介平台,真正的维修师傅都是接单后提供服务,对于中介的标价并不清楚。这名男子表示他们只是挣手工费,正版系统的价格确实较高。至于微软的价格查询电话可能因为周末无人接听。小薄表示他可能无法追回损失,但他希望通过自己的经历提醒大家提防此类。他认为商家在提供服务时应该明码标价,让消费者清楚了解价格构成。同时支持正版是理所应当的事情。
