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电梯的“舞蹈”与楼道的黑暗
汪先生居住在杭州上城区的万家花园万和苑20幢1单元。
他表示，楼道内使用的两部电梯，一部经常维修，另一部则如同“蹦迪”般跳动。
汪先生描述道，这部电梯极不稳定，像是在“蹦迪”一样跳动，给乘客带来极大的恐慌。大修后不久便开始出现故障，修了又坏，现仍处在维修状态。
该小区建于2004年，20幢楼是小区内最高的建筑，共有21楼，每层5户。据汪先生介绍，1单元共居住了90多户人家。
除了电梯的“舞蹈”，楼道的光线问题也让业主们头疼。楼道光线昏暗，时而需要维修，让业主们行走时心生恐惧。
汪先生表示，几年前的一场火灾让楼道变得漆黑一片，尽管有一盏灯，但光线微弱，根本无法照明，给居民夜间出行带来极大不便。
不少业主反映了自己的遭遇，对电梯和楼道的问题表达了关切。
记者现场体验并采访后发现，虽然电梯问题得到了部分业主的关注，但楼道的维修问题同样亟待解决。
业主的诉求与物业的回应
业主们希望物业能尽快解决电梯和楼道的问题，他们的诉求很简单：两个电梯能正常运转，楼道安装足够的灯光。
记者陪同汪先生找到了小区物业办公室和业委会，但均未得到明确的解决方案。
物业表示由于小区使用维修比较频繁，他们只能一项项来处理。对于楼道的维修项目，物业表示尚未启动。
业委会的回应
业委会表示由于涉及维修的使用，需要得到业主的投票同意。但汪先生等业主反映他们并未接到任何关于楼道维修的通知或电话。
物业的承诺与解决之道
在记者的协调下，物业承诺会尽快处理电梯和楼道的问题。对于楼道的维修项目，物业表示会按照流程进行，需要得到2/3业主的投票同意。
后续进展
汪先生后来反馈表示，楼道里的灯已经装上，他们会督促物业尽快按要求走表决流程。
总结
电梯的“舞蹈”与楼道的黑暗给居民带来了极大的困扰。通过业主、记者和物业的共同努力，部分问题已经得到解决。但仍有部分问题需要进一步协调和处理。
期望与呼吁
希望相关部门能更加关注居民的生活需求，尽快解决电梯和楼道的问题，为居民创造一个安全、舒适的生活环境。
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逐项维修与业主的期待
由于小区的电梯使用频繁，故障较多。物业表示他们会先处理最急需的安全问题。
汪先生及其他业主表示虽然楼道里已装上灯光是一个好消息，但他们也期望对剩下的问题也要有所作为。
杭州天琪物业服务有限公司 管经理 说，粉刷墙面、装灯等问题都在考虑之列，他们需要先完成相应的维修资金申请程序及业主的签字确认程序后才能开始执行。
流程的逐步走通与解决方案的提出
管经理进一步解释了流程和要求：对于楼道的维修项目需要按照流程走通并得到业主的签字同意。而关于粉刷墙面和装灯等事项也需要得到相应的批准和确认。
