新闻稿
在新的经济时期中，宜家2021财年发展动向深度解读
8月26日，宜家的新财年媒体发布会于上海盛大召开，宣布其在市场的扩展计划以及线上线下全渠道战略的加速推进。
在过去的一个财年里，宜家积极扩张，新添了七家门店，覆盖了多个主要城市。其中广州、郑州、贵阳、长沙以及青岛等城市都增设了标准门店，而上海则有杨浦小型商场和静安城市店进行试点。与此宜家在今年三月推出了宜家购物APP和天猫旗舰店，为消费者提供了更为便捷的购物方式。
据统计数据显示，宜家天猫旗舰店上线首日便吸引了超过34万粉丝关注，开业一周粉丝量破百万；而宜家购物APP也表现出色，日活跃用户达到15万。两大平台的上线有效提升了宜家的线上销售业绩，较去年同期的线上销售额增长了高达67%。
在数字化转型的过程中，宜家展现出强大的适应力和创新精神。全渠道零售战略的实施成为宜家的重点任务之一。在全渠道的构想中，无论是线上浏览的客户还是线下进店的消费者，都可以得到一致的购物体验。据宜家区首席数字官李宗颖介绍，线上与线下的结合是不可或缺的，能够更好地满足客户需求。宜家也将以品牌为核心，通过外部渠道的辅助来推动整体业务的发展。
去年8月，宜家宣布了重大战略调整，计划在接下来的财年里投资高达币100。这一投资将主要用于渠道拓展、业务电子化以及客户体验的优化等方面。这一投资额也创下了宜家历史之最。
对于新财年的规划，虽然具体投资数额尚未公布，但宜家区副总裁弗朗索瓦·勃朗特明确表示了对市场的长期承诺。他表示将继续深化在华投资项目，并致力于全渠道转型的持续推进。根据计划，新财年将进一步拓展线上渠道，并在上海、福州、南宁、昆明以及深圳大湾区开设新店。随着业务的扩大，预计将新增约2000名员工，他们将主要参与零售业务和数字化运营工作。
在未来一年中，宜家的线下门店数量将会有所增加。特别是上海徐汇宜家商场作为首个升级改造的“明日商场”项目将正式启动。宜家还将继续在上海和大湾区的广东市场探索小型商场和城市店的模式，并通过提供全屋设计服务来满足消费者的家装需求。
值得一提的是，“可持续”和“可负担”将是宜家2021财年的重要品牌方向。在产品供应链方面，宜家将进行打磨以实现更低的价格。据透露，新财年将有250款产品实现价格下调，并投入2让利给消费者。宜家还将推出超过2000款新产品以满足市场的需求其中至少有5个系列的产品是专为市场研发的。
在可持续发展领域中宜家积极推动绿色发展推出了素肉丸子产品以植物性食材替代肉类原料；同时也在可再生能源方面努力提升电动车送货服务的覆盖范围计划将电动车送货服务所覆盖的顾客配送订单比例从目前的70%提升至90%并将更多城市纳入电动车配送服务的范围中。
回顾过去宜家在全球的零售销售额表现优异2019财年全球销售额达到367亿欧元同比增长5.0%。在市场同样表现突出由英格卡所经营的28家宜家商场共接待了大量访客并实现了显著的销售额占全球总销售额近一半的比例。自19在上海开设第一家商场以来英格卡集团已在广泛布局开设了多处商场及体验店致力于为消费者提供更好的购物体验和服务。
