
小米继续迈着高端化的步伐,深入探索前装市场,展现出其进军高端市场的决心。
据小雷了解,在即将到来的小米发布会上,除了备受瞩目的新品手机外,智能电器领域也将迎来一系列创新产品,包括双系统冰箱、洗烘套装、除湿机等。其中,小米首款空调也将亮相,引起广泛关注。
在此之前,米家空调Pro已经启动盲订,标志着小米首次涉足电器前装市场。小米集团合伙人、总裁等高层对小米大家电在高端化方面的目标表达明确,即只与全球市场上的标杆品牌竞争,并力求超越。即将发布的米家空调将直接对标大金空调。
前装市场是一个相对陌生的概念,对于空调来说,其安装需要考虑到房屋的布局,因此通常在新房装修时安装、测试、验收。个人用户后期安装空调的成本会远高于普通分体式空调,除了设备本身的费用,还包括管道铺设等隐性支出。新房装修是安装空调的理想时机,这也使得空调很少单独销售给个人客户,更多地是与新房装修方案绑定。
米家空调的推出引起了业界的广泛关注。卢伟冰认为,空调是空调品类中技术密度最高、品控等级最严苛、服务体系最完善的品类。小米首款空调在性能上已经超越了大金同档产品,解决了空调冬季制热性能差的痛点,并在节能技术和生态互联能力方面表现出色。
针对空调制热原理的特殊性质,即热量交换和低温环境下吸气不足的问题,小米集团大家电的家中空调研发负责人展示了米家空调在极端低温环境下的出色表现。通过智能算法的优化和独特的设计,米家空调能够在各种环境下平稳运行。
作为家电领域的新势力,小米的核心竞争力在于软件方案和生态互联。在前装市场中,多设备互联的优势得以凸显。借助多个米家智能设备,可以实现语音控制、环境监测等功能的数据沟通。
想要撬动前装空调行业并非易事,传统厂商如美的、格力等已经深耕多年,外资品牌如大金、日立等也占据一定市场份额。小米的首款空调能否在这个市场中站稳脚跟?坦率地说,虽然小米在其他领域有所突破,但对于商用领域的空调市场来说,其资历尚浅。大部分空调应用于开发商工程项目采购,占比高达64%。
考虑到空调的产品特性和安装需求,品牌口碑的影响力尤为重要。传统品牌拥有深厚的技术积累和市场认可度,而小米作为新玩家需要克服诸多挑战。小米在服务体系建设方面拥有优势,如国内有1.5万家线下终端支持、产品售价和安装环节透明等。有网友表示,小米的安装团队在安装前会做好科普工作,为用户提供专业的服务。
相比之下,传统空调普遍采用经销商模式,存在采购不透明、售后服务不够直接的问题。小米可以抓住服务模式这一突破口,展现其在售前和安装环节的优势。像小米这样的空调新势力还有很多,呈现出集成式的趋势。米家空调Pro虽然不算混合式的集成产品,但未来这一类新产品仍有机会突破市场格局。
