近日，关于重庆至宜昌“四天三夜”三峡游轮行程的内部细节逐渐被游客们揭露，这一情况引起了社会的广泛关注。当游客们选择这条经典的旅游线路，满心期待能在游轮上享受一次轻松愉快的旅程时，他们发现实际情况与旅行社的宣传存在较大差异。
游客反馈显示，部分旅行社在宣传时承诺提供高品质的游轮服务和丰富的岸上活动，然而游客们登船后却发现，许多服务都需要额外付费，且价格不菲。例如，晚餐、酒吧、泳池、等娱乐设施都需要另行支付费用。更令人不满的是，一些自费景点的价格远高于市场价，并且在导游推销时存在夸大其词的情况。
游客们还表示，游轮上的体验并不理想。一些游客反映存在过多的隐形消费，稍不注意就会掉入消费陷阱。还有些游客指出，导游在带领他们游览自费景点时的服务不到位，甚至出现了游客迷路的情况。这些问题的存在让游客们倍感失望。
关于四天三晚的具体行程安排如下：
第一天：游客于晚7点至9点在重庆朝天门码头登船，通常约晚9点30分启航。游轮夜行至丰都鬼城游轮码头停靠，全程黑夜无景观可欣赏。
第二天：船上提供自助早餐后，游客需自费上岸游览丰都鬼城。不选择自费游览的游客可参观附近的免费公园。午餐后，游轮从丰都启程前往忠县，虽仅需行驶几十公里，但因游轮速度较慢，抵达忠县码头已是傍晚。自费观看三国烽火表演的游客将乘坐大巴前往表演地点，而选择休息的游客则在船上度过晚上时光。表演结束后，游轮继续启航前往奉节，期间将经过石宝寨、万州市、云阳张飞庙等景点，但游客们却无从知晓。
第三天：清晨抵达奉节游轮码头后，早餐后自费参观白帝城的游客将乘通车前往游览。不参与的游客则在船上休息。中午游轮启程过翟塘峡。下午3时到达巫山码头后，全体游客转乘小观光船游览小三峡和小小三峡。返回游轮时已近傍晚，而游轮在夜色中继续启航前往下游。
在此期间，最长最壮观的巫峡及神女峰、巴东新城、西陵峡三峡库区等景观都在夜色中悄然流逝。
第四天：破晓时分，游轮抵达三峡大坝姊归码头。游客早餐后结束游轮行程并上岸转乘大巴车前往三峡大坝。部分免费参观的游客中午12时结束行程，而选择自费体验大坝垂直升船机的游客则于下午1时结束行程并由大巴车送至宜昌火车站旁的游客中心解散。
此次长江三峡游中，游客们实际领略到的仅有短暂的翟塘峡之行。虽然游轮上无法提供Wi-Fi信号可以理解，但电视无任何节目频道和景观介绍也显得相当不足。对于此次旅游体验的不足和失望之处，游客们普遍表示遗憾。