
针对创业人士而言,其经营历程中的关键课题,既包括稳定客源的获取,也包含如何实现转化及促成客户再次与复购。吸引客户的过程常离不开策略的运筹与利用,而其中最为简便的方式,即是借助于赠品的力量。因赠品无偿的属性,其能直接刺激消费者的关注与兴趣,胜过折扣等优惠方式,堪称引流的首选之策。
现今,将为您分享一则经过验证的婚宴业成功引流案例。
一、以赠品为引子,吸引客流是基础。新店的开业若缺乏客流,则一切努力皆为徒劳。利用具有吸引力的赠品来人气,其目的在于搭建与消费者接触的桥梁。在婚宴行业竞争激烈的背景下,一位婚宴业老板如何巧妙地锁定客户,成为我们关注的焦点。
二、产业链上游引流是关键一环。以婚宴行业为例,其产业链上游为婚纱摄影。考虑到新婚前大多需拍摄婚纱照,该老板创新地开发了一款精美的喜宴酒产品,虽成本为20元,但其以极高价值感进行包装,声称价值400元。通过与周边婚纱摄影店合作,凡是在指定摄影店拍摄婚纱照的顾客均可获得一张免费领取喜宴酒的卡片。
此卡片的领取过程需通过婚宴公众平成信息填写与邮寄服务。在客服与新人确认邮寄信息时,适时提及卡片不仅有免费领取的福利,更提供了一次机会。客户往往因的诱惑在公众号上进行活动,随即会获得一系列奖品体验的机会。
三、提高成交率至八成之秘诀在于合理利用附加服务和优惠策略。此婚宴地点周边设有草坪供新人举办户外婚礼。若单独使用需支付8000元费用,但酒店内部有特惠通道仅需2000元即可。对顾客来说再给出100元的优惠门槛即每桌再多一些奖品可以轻松包办新人想要使用的草坪并减免费用的形式促使客人更早的决策并促成消费行为。
这样的做法也许让人质疑其利润性然而实则酒店是绝对有得赚。
四、让老客户推荐新客户是一个有效而经济实惠的拓展方式。婚宴当天可安排群聊环节请新人添加客户至微信群通过互动增加情感交流同时在群内举行多种及祝福活动以此来保持来宾与酒店的互动与关联。后续为增强此种效应还可给来宾发红包并在活动上表明如果存在后续同类型活动的需求可通过方式获得相关优惠活动。
通过上述策略的运用酒店不仅成功吸引了大量婚宴客流同时也将其他如百日宴、寿宴等需求一并引入。由此可见设计好引流的策略并巧妙运用其转化客户的引流和转化并没有想象中那么难这也正印证了免费模式的独特魅力所在。
从根本而言以上这些巧妙的引流方式实际上都在搭建一条沟通消费者和商家之间的桥梁通过各种方式和技巧增加双方的了解与互动以达成销售与满足需求的目标。
