在春节返乡途中，这辆新车却遭遇了令人困扰的故障。当车辆刚刚驶离高速公路，便出现了令人措手不及的问题——发动机熄火，全车陷入瘫痪状态。由于这一突如其来的故障，陈先生在春节期间与驾车出行绝缘，直接影响了他的节日体验。
陈先生描述道，车辆在行驶过程中先是出现了抖动现象，随后发动机下方开始冒出浓烟。随后，全车断电，连车窗玻璃都无法正常关闭。更糟糕的是，发动机底部出了多处机油。
随后，这辆故障车被宝马的售后服务团队拖回原4S店进行检修。起初店内的技术人员并未能迅速定位问题所在，也未能及时解决漏机油的故障。车辆在4S店内滞留了数日，使得陈先生在春节期间不得不依赖公共交通，如打车和乘坐高铁来探访亲朋好友，这无疑浪费了他的宝贵时间。
对此，4S店的负责人解释说，经过他们的进一步检修，发现是车辆的发动机单向阀出现了损坏，导致了漏油问题。目前，他们已经完成了这辆车的维修工作。
陈先生对车辆的质量安全产生了疑虑。他表示，这辆仅行驶了1千公里的新车就出现了如此严重的故障问题，让他对继续驾驶感到不安。他坚决要求退换车辆。
对于陈先生的退换车诉求，4S店表示他们理解车主在遇到新车故障时的情绪波动。他们表示由于相关规定和流程的限制，无法满足其退换车的要求。
