
电梯安全警示引发公众关注:物业公司的责任与公众安全的考量
近日,一则关于电梯安全的提示引发了社会的广泛关注。在长沙中天广场写字楼,物业公司针对电梯出现的问题贴出了一份提示,原本是为了保障公共安全,却因其表达方式及处理方式引发了网友的质疑。
据悉,有网络帖子传出该写字楼的物业在电梯旁了一个特别的温馨提示:“电梯钢带异常,每趟最多乘坐8人”。这一提示以加粗字体出现,意在提醒人们珍惜生命。这一提示却给人一种不适的感觉。
当记者来到现场时,发现原先的“温馨提示”已经更换为“1、2、4号梯钢带异常,停梯整改”的提示。据该写字楼的客服中心负责人杨女士表示,他们无法控制乘梯人数,因此贴出提示。对于文案给人的感觉较为粗暴,杨女士也表示认识到了这一点并不妥当。
这则提示的背后反映出的问题不仅仅是文案的粗糙。物业发出这样的提示,其初衷是为了确保用户的安全。但电梯既然已经存在安全隐患,物业还放任其继续运行,显然对安全风险没有足够的重视。这样的做法也难怪网友质疑物业公司的责任心。
更为重要的是,《物业管理条例》明确规定了物业服务企业对于业主的人身、财产安全负有保障责任。当物业知道电梯存在安全风险时,首先应考虑的是如何停梯维修,而不是限制乘梯人数或者将安全责任推给使用者。这样的做法无疑是将公众置于风险之中。
考虑到该楼位于长沙繁华的五一商圈,电梯使用频繁,任何安全隐患都可能演变成涉及人命的公共安全事件。对于电梯安全问题绝不能掉以轻心。物业公司在面对安全隐患时,更应该担负起应有的责任,采取有效措施来保障公众的安全。
从这件事情中也可以看出,做好安全生产管理工作的重要性。对于任何安全隐患都不能抱有侥幸心理,而应该通过隐患排查及时发现问题并解决问题。对于涉事物业公司来说,方便使用电梯固然重要,但更重要的是保障公众的安全。这也应该是物业公司首要考虑的问题。
