5月13日,三星刚刚发布了一项新的计划——“保值换新计划”。这一计划宣称:“现在加入,明年购S系列新机可折抵S20系列50%。”直白地说,参与此计划后,三星S20系列用户可享受半价置换未来下一代三星S系列新机。
如果你是忠实的三星用户,对这个活动应该不会感到陌生。去年7月,三星为了拓展5G用户群推出了“三星5G先锋计划”,用户只需缴纳99元的入会费,即可享受最低0元置换三星最新5G手机的优惠。
这次的“保值换新计划”实际上就是之前活动的一次延伸。
针对国行Galaxy S20系列用户,三星推出了两种套餐:尊享套餐和畅享套餐,分别定价399元和99元。其中,399元的尊享套餐仅限于活动推出后15日内新激活的S20系列用户,包含99元畅享套餐和Samsung Care+升级版,一年内可享受500元优惠换屏和100元优惠换壳售后服务(共两次)。
对于购买S20系列国行的用户,只要在9月30日之前完成购买,即可获得参与保值换新的资格。换言之,99元的费用是此次活动的最低参与门槛。
想要加入保值换新计划,用户需在2020年9月30日前在三星指定渠道购买Galaxy S20系列手机,然后通过付费加入。对于在此活动前购买手机的用户,可以在手机激活后在三星手机助手APP上付费加入。
值得注意的是,用户在换购新机时,只能在三星授权门店或三星网上商城进行换购。由于涉及到以旧换新,三星对参与换购的Galaxy S20系列手机提出了多项要求。针对手机屏幕等外观要求严格,如果不符合标准,官方提供了两种解决方案。
通过这一活动的详细介绍,大家应该对其有了初步的了解。如果你熟悉各手机厂商的增值服务规则,你会意识到三星这次的保值换新计划与苹果的“年年焕新”计划有异曲同工之妙。
苹果早在2016年就推出了iPhone的年年焕新计划,消费者在购买新iPhone时购买AppleCare+服务计划,在升级换购新iPhone时可以享受原设备零售价格50%的折抵优惠。有了这个参照物,我们可以提前看出三星新计划的一些潜在问题。
比如购买渠道,三星保值换新计划的实施渠道更多样化,包括三星网上商城、授权门店、电商平台等。然后是三星保值换新计划的优惠方式以及产品的成色要求等方面与苹果年年焕新计划有所不同。但总体来看保值换新计划更适合那些每年第一时间换新Galaxy S系列的客户。对于手持Galaxy S20的用户来说这个活动也有一定价值。不过由于Galaxy S系列的价格跳水较为严重也使得这个保值换新计划显得有些尴尬和复杂其潜在用户可能需要更多的权衡考量这个费用是否值得投入具体其能否真正实现保值也很难断定总体来说受到多重因素的影响还需结合自身需求进行判断整体上来看更像是一场小范围的新旧用户的转化闭环它的长期推广力和效果的实现以及维护则需要时间去检验而且就活动涵盖的用户范围而言仍有待提升尤其是对于之前不在规划范围内的潜在用户的引入也需要不断的摸索和调整总的来说这项计划的推出或许也暗示着三星的产品战略将会出现新的调整或者说应对市场竞争的一种策略布局希望以此更好地抓住用户的升级换代需求进一步加强自身的高端市场份额毕竟现如今竞争如此激烈的市场不得不提前筹划更多的保留和提升自家用户粘性才利于长期发展 尽管如此接下来的情况将会如何三星未来的保值策略又是否会进行调整这个问题有待时间的解答在猜测和观察中让我们拭目以待吧。