新零售是什么模式?优缺点有哪些?


  【最新消息】河北省提出,到2020年底前基本实现全省县乡村物流体系,农村地区快递业务收投量增长超过35%。

  新零售模式其实就是随着社会经济发展以及消费升级,企业通过对大数据以及新技术的掌握,来实现对产品的新型销售方式,并加强对线上线下的渠道链接。这种模式的提出来自马云,从电子商务到新零售,内在需求发生了巨大的转变。

  在马云提出“新零售”概念后,阿里巴巴开始了一系列的的战略布局。以“新零售”为扩张思路,线下由点及面再到空间一体化进行布局,获取线下流量,向线上导流,同时利用线上优势资源反哺线下,形成互补和融合。那么,接下来我就来了解一下新零售的优缺点。

  一、新零售的优点

  1.数据统计分析更有效

  互联网飞速发展的时代,通过大数据可以精准把控消费者的购买行为和真实需求,数据已然成为众多零售企业做出经营决策的基础。想要成功转型升级互联网,必须将传统经营模式转化为以数据为核心。

新零售是什么模式?优缺点有哪些?插图

  2.供应链转变

  零售业革新,首先革的就是供应链。在智能技术和大数据的支撑下,商贸企业的供应链发生变化,通过对消费数据进行挖掘,实现按需生产,让消费者逆向引导供应链,直接解决库存积压的问题。

  3.智能零售

  线上智能技术衍生出无人零售,无人零售通过先进的智能技术提升线下运营效率,优化消费者购物体验,并凭借低租金、低人工、低水电等成本优势吸引了众多企业家与投资者的眼球,引发资本市场投资热潮。

  4.满足消费多元化

  新零售适用多终端,满足市场逐渐多元化的需求。随着时代的发展,消费者的需求逐渐发生变化,零售业态随之发生变化,从“大而全”逐渐转型“多而精”,为消费者提供多元化的产品与服务。

  二、新零售的缺点

  1.发展不成熟

  现阶段的新零售才刚刚起步,行业中还没有出现任何标杆企业,不管是商业模式还是经营体系都还处于试错阶段。

  虽然新零售是以出售用户体验为主,但目前市场对于“体验”的定义还很模糊,仁者见仁智者见智,在实际的经营过程中,难免会因为众多突发事件而影响消费体验。如何通过细节升级提升消费者的消费体验,新零售未来还有很长的路要走。

  2.无法预测消费走向

  新零售通过大数据与商业逻辑的高度融合,实现以数据驱动决策。但对于大多数企业来说,数据难,数据分析更难,在数据基数有限的情况下,企业很难做出有效的决策。

  而且即使在拥有海量数据的情况下,企业能利用数据分析出消费者过去的购买行为与动机,却很难预测消费者未来的购买行为与动机。

  3.供应链转换不到位

  在传统零售业中,市场主要以供应为主,而新零售主要以消费者需求为主,从供应链进化到需求链,显然不是短时间就能完成的事情。

  需求链所有工作都围绕消费者需求进行,消费者需求瞬息万变,想要成功玩转新零售,所有职能人员必须高度协同去服务消费者,保证所有员工接收信息实时同步,并及时做出回应。而习惯传统供应链模式的员工,很难在短时间内转变自己的思维与行为。

  从以上内容我们可以看出,新零售的发展虽然在现阶段已经初见成效,但发展深处的问题,依然没有得到解决,甚至可以说目前所做的新零售还停留在表面的改变。转型之路还很漫长,但企业并不能就此放弃,而是应该继续前行,掌握先机。

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