眼镜店怎么搞活动吸引顾客?


在眼镜的销售中,顾客的购买结果往往存在许多不确定因素,这时营业员只有以积极的心态,不失时机地刺激消费者的购买欲望,才能将一些潜在的成交变为现实的成交。

很多时候,顾客的购买行为往往会由于一时的感情冲动而影响到原来的购买计划。因此,眼镜店的营业人员在销售过程中要打动顾客的心而不是脑袋,因为心比脑袋离顾客的口袋更近。心即感情,脑袋即理智。

利用灯光、POP、视频演绎、道具展示等,营造和渲染出热烈的销售气氛,以唤起顾客的好奇心。顾客一旦被现场氛围感染,就会产生购买冲动,从而达到刺激消费的目的。

道具、促销用品摆放醒目

目前,不少眼镜店缺乏一种展示意识,顾客进店往往看不到展示产品的道具,要不就是道具的摆放位置不够醒目,让顾客很难注意到。此外,有的眼镜店在搞促销活动时,促销品亦是放在顾客看不见的地方,当顾客决定购买以后才拿出来,仿佛促销品是用来锦上添花的,根本没有让顾客感受到促销的热烈气氛,自然无法刺激众多消费者的购买欲望。

降低接受难度

将一副眼镜的价格拆解,并转化为顾客具体生活中所必需花销的数目,将其与顾客必须购买的其它商品等价,从而促使顾客在心理上接受,这种激发购买欲望的方式就是“如同”法。

例如,一位中年顾客在为购买一副价格为2000元的渐进多焦点眼镜而犹豫不决时,营业人员不妨这样向他分析:“先生,如果您对眼镜注意保护,佩戴5年应该没有问题,算下来,每月也不过30块钱,您每月少抽两包香烟就节省下来了。”相对2000元而言,30元就让顾客比较容易接受。

专家

专家在专业领域具有较强的权威性,因此以专家作为第三方可以使顾客增加对商品质量的信任度。若要采用专家作为第三方影响力,就必须出具有关的专家言论证据(例如报纸)、证书或有关实验数据。

占便宜

占便宜的心态在购买中表现为希望花费相同数目的钱获得更多的利益。赠品可以很好地满足顾客占便宜的心理需求。事实上,赠品常常附带有一定的购买条件,尽管赠品的价格不高,但是顾客并不愿意直接花钱购买相应的赠品,而宁可达到获得赠品的购买条件。这就是赠品的魅力,多数人总是认为获得赠品就是占到了便宜。

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