眼镜店生意不好怎么办?


遇到不少的眼镜店主,都在告诉我们,生意不好做,没人进店等等。困难肯定会有,找到解决方法,能别人所不能,这样的眼镜店才能脱颖而出,比别人赚得多。今天,为大家总结几种揽客进店的小方法,再次强调,只作为参考,不一定全面,更不一定适合每个人。

眼镜店没生意怎么办?从进店率角度出发,如何操作让顾客想进店?

方法一:店员揽客

这是很多眼镜店都会用的一种方式,让店员在外面招揽客人,这是非常正确的。这里,还需要具体说几点方法技巧:

(1)店员的位置,一般要选择店面入口,或者流量大的地方,比如过道、电梯口等。

(2)要搜集数据,没事的时候观察人群特点,什么时候流量大,哪些人可能有需求等。

3)观察竞争对手,可以派人看看同行都有哪些产品,客户比较喜欢哪些,从对手店里出来的人,想办法邀约过来。

(4)确立拉人指标,可以为店员设定具体的指标,比如规定一个月要拉20个人进店,有压力才有动力。

方法二:环境吸引

环境或者叫氛围也是十分重要的,在眼镜店装修专题中也提到过,色彩、灯光、布局、其他物料,给到顾客的感受是很不一样的,所以眼镜店的装修一定要用心,从而吸引消费者的好奇心,引起联想或舒服的感觉,自然就愿意进店了。

此外,还要增大曝光度,让更多顾客看得到,比如易拉宝、拱门、LED灯、射灯、音乐、海报、地贴、吊旗等多种方式,让路过的人及时发现,自然也能增大进店率。

眼镜店没生意怎么办?从进店率角度出发,如何操作让顾客想进店?

方法三:产品魅力

眼镜产品的质量好坏,是一个本质问题,如果假冒、劣质的眼镜,即使便宜,也可能导致客户流失,丧失口碑。但是,好的眼镜也不一定就能招来生意,这时,大家就要灵活运用一些技巧。

举几个例子:可以把独特的、热销的、特别高档的眼镜,作为卖点,放在橱窗等显眼的位置,搭配灯光、配饰,吸引顾客的目光。之前,小编就看过一款纹身风格的美国品牌太阳镜,印象深刻,这也告诉大家,哪怕顾客没进店,记住了产品和门店也是好的。

方法四:主动联系

这也是常用的手法,电话、短信、邮件、微信、QQ等都是常用的,找到客户资料,主动联系,邀约对方来眼镜店,如果是有需求的,那就可以确定具体来访时间。

对于有一定年限的老眼镜店,可能有很多过往客户联系方式,就可以进行回访,保持客户资料的更新,比如现在客户已经是外出上学的大学生了,那就可以考虑寒暑假放假时候来邀约,老客户了,免费验光,检查检查视力,先把服务做好,用心做,如果有需要自然就会买了。

眼镜店没生意怎么办?从进店率角度出发,如何操作让顾客想进店?

方法五:活动引流

这个也很好理解,眼镜店通过各种促销、打折、赠送、免费等活动形式,来吸引消费者。确实是直接且有效的,但也有些要注意的问题,这里简单说说:

(1)优惠活动,不宜过多、过长、过频繁,可能会打击消费者积极性,对眼镜店形象也有损害。

(2)活动策划一定要仔细考虑,不是单纯降价让利,而是要环环相扣,比如满减活动,每个梯度怎么设置、减多少、如何配套产品、销售话术技巧等要十分清晰,才可能通过活动大赚一笔,否则甚至可能亏本。

(3)活动做完之后,要全面总结分析,通过数据判断,作为之后销售、推广甚至是定位的参考。

眼镜店没生意怎么办?从进店率角度出发,如何操作让顾客想进店?

看完这些,相信各位眼镜店主能受到一些企发。眼镜店的进店率是十分重要的指标,如果都没有进店,何谈成交和业绩?这里不谈眼镜网店,针对实体线下眼镜店,要不断思考方法,吸引客户关注和到访。阿里眼镜网后续会为大家带来更多的开店、经营、销售技巧。

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眼镜店生意不好怎么办?插图(4)