全员微营销,练就“情”“趣”“用”“品”营销四法


在网络营销中,全员微营销,是绩效比很高的一种营销方式。

微营销常见问题。一般是产品好但是销量不好。产品内容一般是商家的首要考虑方向,所以内容一般都能做的比较好,于是我们应该思考如何让产品通过有效的方法和渠道推广让更多的人喜欢上,并且最好能帮我们免费传播,成为我们的分销员。

微营销首先得理解“营”和“销”。“营”一般人认为是盈利、经营的意思,但其实是营造一种氛围、团队、服务。“销”一般认为是销售,但更深的两层含义是打消商家和消费者之间的不信任感和用户思维。用户思维即是站在用户的角度思考问题,解决用户遇到的问题,例如节假日人多的排队问题,我们可以提前帮用户买好套票,让他们省去不必要的时间。

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微营销的本质。售前,我们需要吸引陌生人,利用优质的内容和渠道推广,让普通用户在有限的时间浏览你的商品,只有浏览过的人才能有转化为客户的潜力。售中,我们要研究这些客户的浏览信息,针对性的对他们进行消费引导,让消费者亲近你。比如客户如果在全家游的信息上浏览时间较长,那我们可以给他们介绍全家游的优惠之处,并可以根据他们的人数做出细微调整,让他们觉得这是被量身打造的服务,拉近了我们之间的距离。售后。就是得让客户给你好评,只有第一次消费给你好评了,他才有给你免费传播推荐的欲望,并可能二次消费,当其他人看到好评时,也能增加商家好的印象。

工业化思维和互联网思维。工业化思维即是花费大量财力投放各种各样的广告,以便让客户知道某品牌的功能。好处显而易见的是能快速提高知名度,但是存在致命的单向性,用户购买一次之后无法反馈,也无法通过评价知晓别人的使用感受。互联网思维则可以双向传播,而且还可以制造话题,让用户参与其中,用户能表达他的需要,商家才好精准的解决痛点,工业化思维则不行,因为在工业化思维中商家和用户之间存在信息不对等的问题。

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微信自媒体与传统媒体。传统媒体主要做内容,微信自媒体主要做关系。因为传统媒体例如报纸发出后,读者没有一个能够及时交流的平台,而微信自媒体则可以,并且能看到文章的阅读量和转发量,在与读者的交流中自然就拉近了彼此的关系。

微信营销。微信目前是移动互联网最大端口。微信营销新模式的三个案例:1微信营销可以基于后台用户分组、地域控制进行消息推送,对市场细分领域进行精准营销。2二维码订阅,商家可在消息推送结尾或各门店醒目位置张贴二维码让使用者随手订阅。3品牌传播,用户订阅后,商家发放优惠信息吸引用户关注购买,用户觉得好会分析给朋友实现二次传播。

微信营销还有三大优点:1精准性高,位置定向区域,公众号粉丝定向兴趣。2可靠性高,微信对营销的人或单位认证要求严格。3互动性强。

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全员微营销。营销员争取与客户互粉,每天转发公司公众号文章内容到朋友圈和群,建立考核、奖励制度。

微营销核心——四字法则。“情”:内容有感情、有故事,包装起来营造一种场景和氛围。“趣”:幽默风趣,创新。“用”内容对用户来说有价值。“品”:内容要有品质、品味。

做法:“情”1书写情感软文:①坚持原创(观众讨厌旧情节)②观点独特(引起关注)③引起读者思考(加深印象)④开发示结尾(激起兴趣)⑤易于共鸣(转载、传播)2塑造有内涵的故事,增强吸引力。:①梦想(指引人们向前,引发读者无限想象,产生憧憬、共鸣)②责任感(以文载道,树立责任感取得客户信任)③愿景(能看得见摸得着的个人目标,充满正能量,激发干劲)。结尾加总结语引发事后思考,余味悠长。

“趣”:内容娱乐化,吸引眼球,将内容转化为受众喜爱的方式。降低用户戒备心不自觉接收品牌信息,主动体验品牌性质。同时遵守3C原则:①内容和品牌、产品相关。②注意传播渠道。③互动性。(让用户有参与感)

“用”:(1)有亮点,让用户有分享的意愿。(2)有用、有帮助的信息(生活小常识、特殊知识)(3)有价值、有意义(快速变幸福的秘密,实用且快速减肥的方法,穿插一些产品介绍)

“品”:轻松活泼,文艺清新。注意用词使用,用好的砖石瓦料才能早出好房子,传递浓厚生活气息和积极健康的正面形象。

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