销售心理学,你的客户何时购买,何时是向客户销售的最好的时期,这是否是某个业务周期的特定时刻,或者是一年的某个特定季节,客户是在业务增长还是业务衰退的时候购买一些服务,在业务困难的时候特别合适,而另一些服务则在业务增长很快的时候容易被人购买,在一年里的什么季节,客户买的最多呢?他们在业务周期的什么阶段购买一些产品,对于刚起步的企业来说,特别合适,另一些则比较适合成长中的企业。
也还有一些尤其适合已经在市场中稳定下来的大型企业,有些人是冲动型的购买者,他们在产品上市的时候就会购买他们和那些在新电影上映时,第一个人去看的人一样,新餐馆一开张,他们就会去品尝,他们接受时尚潮流,哪怕他们刚刚出现在商店里,大概有百分之5到10%的客户是这样的,他们会尝试新东西,即使还不确切知道这个东西是好是坏,许多人要等个两年三年,在已经很清楚,产品受欢迎和被人接受之后才会购买许多产品,要等到在市场中金立45年后才会开始起步,将让大众市场有足够的信心开始。
大宗购买产品往往需要这么长的时间,想想个人电脑的例子,有许多购买者只会在市场成熟后才进入市场,此时,产品或服务正在接近生命周期的末端,正在被更快,更好,更低廉的同类商品所替代,在产品或服务生命周期的这个阶段,引力相当少,最后还存在一些过度成熟的购买者,这些人只在产品即将退市的时候才会购买。