说人话才能办人事

2023年1月14日04:01:11首页13阅读模式

我们公司楼下有一家那麦当劳前两天刚刚好今天早上时间比较紧,我就去麦当劳吃早餐,刚好当时我邻桌坐着一个小伙子,目测大概有20出头吧,一身的打扮一看就是这种职业的销售大热的天儿,穿着白衬衫,打着领带,然后身边放着一个手提包,一看就是典型的跑业务的状态,当时我正在吃饭的时候,就听见她正在给一个客户打电话。

我给大家说一下,张总你好,我是小王,上次给您打电话约过你,您说您出差过几天回来,很抱歉,我现在给您打过来,这么早打扰您了,您回京了吗?哦,是这样的,您看上次您说您的健身房客流量低,销售情况挺差的,您看我这儿有些解决方案不知道那您什么时候有时间,我想去找您汇报一下,哦,没事没事儿,现在不方便,没关系,您什么时候有时间我再约你,那好的,那等您有时间我过两天再给您打电话,大家听一下,你觉得他这句话说的有问题吗?相当的有问题。

第一,太客气了,地位太低了,就是把自己的地位放得太低了。

第二,他根本没有说人话所所以当时我特别有冲动去想问问他,我说小伙儿说如果对方是你的好朋友的话,你会怎么打电话吗?如果你在心里把对方当成朋友,当成你是为了帮助他才联系他的,那么这个电话该怎么打?哎哟,整个我小王,前两天给你打电话了,你不说今天回来吗?下午有空没?你不是说那个那几个健身房现在不好做吗?我这边有不少客户资源,现在北京好多家店都在用,对你肯定帮助大你看你下午有没有空?有空了我过去一趟,我给你讲讲人家怎么干的?行吧,那你这样吧,嗯,你要晚上有空了,我就晚点过去,正好咱俩一块儿吃个饭,你看两种不同的方式,那给人的感觉呢?它就是不一样,其实很多刚工作的业务员啊,或者是一些老业务人员对业务不熟悉的时候经常容易犯的毛病就是和客户不说人话那不说人话这件事,还体现在我们日常工作中,比如说今天部门开会,尤其呢需要你上台发言,很多人平时挺好,可是一上台就咬文嚼字起来了,大家一定记住真正的演讲高手都是站在台上说人话,甚至偶尔还蹦出几句低俗的,接地气的话看看吧!

那么多场演讲,你听他的演讲,不管在什么重要的场合,说的都是接地气的话,那你想一想,首付都站在台上说接地气的话说人话,你凭什么不说人话,那怎么才能克服一上台就不会说话呢?其实很简单,千万别拿搞啊,不管你是说要开大会,当着所有人的面儿还是啊公司这个年终搞活动,要你发言,还是说到客户那儿去给客户做产品演示永远不要拿高额永远也不要念,ppt人家有的朋友可能说了,说我不拿给我紧张的啊,我不拿ppt我不知道该怎么说呀啊,那其实都是有方法可以克服的哈,这个呢?不是我今天讲的主题,我后面会给大家加分享嗯嗯,其实大家记得不管挨你讲的是什么内容?你讲的是什么话?

只要你一旦拿走了,或者是念ppt了,那说的一定不是人性化,因为你的话术一定用的都是书面语比较多,那当然说不管是上台还是说去客户的公司去宣讲?其实都是在聊天,无非就是说你平时是一对一对聊天儿的语气和态度,现在变成了台下每一个人聊天态度就好,当然了,提前准备呢肯定是要准备的,但是准备永远只是提纲和开头的五句话,剩下的一定不要准备思维,想到哪儿说到哪儿?最有感觉,当然,关于怎么演讲呢?嗯,如何通过演讲做到收钱,收人收心,那也是有非常多的方法,后期呢,我会专门开一个教大家演讲的课程,大家呢?也会经常遇到一些这样的问题,如何来解决比如说为什么你的团队总是不能按照你的意愿去工作,为什么你的孩子总是叛逆不听你的话?为什么你的家庭出现了感情危机?为什么你的企业发展受阻?人员流失厉害,其实演讲啊,不是讲师的专场,一个会演讲的领导能够收下属的信一个会演讲的业务员给你任何场合都可以批量的补货,潜在客户一个会演讲的导购可以轻松提高每日的销量,而一个会演讲的父母可以轻松的教育好自己的孩子。

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