顾客说随便看看怎么办

2023年1月13日05:21:21首页25阅读模式

在终端门店销售的过程当中,我们会遇到各种问题,如果要选一个出现频率最高的无疑就是当顾客进店之后,我们的老顾客今天想要什么时,顾客一般会回答的这个这个字,我相信你一定也猜到了,对,就是随便看看,当过客说说随便看看之后啊,我们没有相应的对策,大部分情况就是顾客在我们店铺里面逛了一圈就走了,从而我们就失去了成交顾客的机会,当面对顾客说,随便看看时,我们具体该怎么样回答呢?首先啊,千万不要采取紧跟等于一个模式,会给顾客造成很大的一个压力,不但不能。

路程销售还会把顾客直接逼走,我们可以这么说,好的,你写写,随便看看有什么需要可随时将我叫我啵啵啵啵啵就行了,这个时候可以介绍一下你自己的名字,紧接着呢,给顾客创造一个自己看商品的商品的空间,接下来我们可以转身给顾客倒一杯水,这就创造了第二个字跟顾客交流的机会,姐姐,外面太热了,喝杯水喝杯水解解暑啊,你再慢慢看吧,紧接着着呢,我们可以创造第三次交流的机会,我们可以切入到学校的一个沟通,比如说找到他身上的一个闪光点,夸她的身材好,皮肤好气质好等等,如果找不到赞美点的,可以去赞美它身上相关的配置,比如说他的脸颊,她的耳环,她的项链,她的手表,她的包包等等,当然,我们也可以问顾可以去解决的问题,比如说你是之前有经常逛这个商场吧你之前。

没有了解我们这个品牌吗?等等之类的一些问题,从而拉进与顾客的一个距离,做好以上几个步骤呢?接下来进入到商品推荐就比较的轻松和简单了,做个小总结啊,面对顾客说,随便看看,要采取紧跟和详情推荐的一个模式,给予顾客一定的浏览空间,通过给顾客倒水,以其切入飞车的方式,拉近与顾客的距离,也尝尝顾客的在地的时间,再找适合的机会,推荐商品才能达到事半功倍的一个效果好了,我们今天分享就到这里,如果你觉得分享的内容对你有所帮助,你也可以把它分享到朋友圈或者发给指定的人都可以,我们下次见。

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