什么是商业模式化布,商业模式画布啊,想了解这一块呢?那我们首先要介绍一下什么叫商业,其实商业呢就是交易,商业呢就是价值创造,而商业模式呢,就是一种价值创造和传递价值以及获得价值的这么一个逻辑思维,亚历山大奥斯瓦德呢,提供了一个商业模式划布的九要素,这样更全景更立体呢,了解商业模式啊,第一大要素呢,叫客户细分,客户细分呢,其实就是你要赚谁的钱,你是大众主流的市场呢,还是细分的市场,很多的中小企业品牌呢,往往呢是聚焦在某一个狭窄的细分人群呢,去做这个生意.
第二个要素呢,叫价值创造,也就是说你创造了什么样的价值,解决了消费者什么样的痛点和需求,那在这儿很多呢,就讲这个产品和服务到底是什么.
那第三个要素呢,叫渠道通路,也就是说你整体的价值是如何传递到交易到传播到消费者手里,这里边不仅包括互联网的新闻宣传,媒体的宣传,也包括销售渠道,也包括你的服务啊,也包括你自身的企业的官网,这都是渠道通路,那第四大价值呢,客户关系,其实客户关系呢,很好理解,比如说你是新的用户,老用户.
你比如说像这个保险业都是老用户生意做的特别好,那你和客户呢,是一个朋友的关系,啊还是一种这个不断的在靠新流量,买流量来获得新用户,你比如说像小米,他就是一种粉丝朋友的一种关系,那一起呢,帮助企业呢去共创价值,这就是客户关系。那第五个要素呢,怎么去赚钱,也就盈利,作为一个企业,一个好的商业模式呢,通常呢,有多种的盈利的模式,经常谈的案例呢,谈这个苹果,因为他除了销售苹果手机之外呢,它苹果是一个生态,用它的苹果商店获得收益的,包括这个用它的支付系统也是要有30%的收益,这一块就是我们总体的商业模式划拨当中呢,前五大要素,这要前五大要素呢,在商业模式的右侧,更多的强调的是一种价值的创造。
第六大要素呢,就是关键资源,就是你有哪些的一些能力,你比如说你可能有知识产权,那你可能有工厂,你可能有销售渠道,那你也有可能有品牌,比如说你的关键资源能力是什么?这叫第六大要素,那第七大要素呢,叫关键业务,因为我们做成一个事儿啊,做一个商业呢,一定会涉及到整体的产品的产业链,需要做哪些业务,你比如说我可能要建立销售队伍,建立销售渠道,那我可能要做品牌,那我可能要搭建工厂,那我可能要创新产品,那整体的关键的业务是什么?那第八个要素呢,就是重要合作,谁是你的关键用户,因为商业模式的本质,其实是资源整合的能力,一个人啊,一个企业不可能干成所有的事情,这样呢,他更多的还是看看哪些业务伙伴呢去可以合作,能提升效益,彼此赋能,所以好的一般企业呢,它整体的合作伙伴也是比较牛的.
那第九大要素,就是成本构成,我为了完成这个商业所产生的成本,包括人力啊,包括销售费用啊,包括厂房等等,在这里边呢,我们要了解哪些是固定成。哪些是变动成本这块呢?就是商业模式的九大要素,后边我讲的四大价值要素呢,有人说你是后台的支持部分,如何去提升效率,前台和后台呢?这样九大要素组合呢,形成了一个全景的商业跨步。