有一些管理者问到什么是KPI?其实,KPR就是在绩效考核中的关键性指标。
那么,首先,KPI是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡流程绩效的一种目标,是量化管理的指标。是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具第228原理。
二八原理是由意大利经济学家帕雷托提出的一个经济学原理。即一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是有20%的关键行为完成的抓住20%的关键,就抓住了主体。二八原理。
为绩效考核指明了方向。绩绩效考核工作的主要精力要放在关键的结果和关键的过程上。
于是,所谓的绩效考核一定放在关键绩效指标上,考核工作一定要围绕关键绩效指标展开。
三、关键绩效指标是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。一般呢,有如下几个特征。一具有系统性。关键绩效指标。是一个系统,公司、部门、班组有各自独立的开PR。但是必须有公司远景。战略整体效益展开,是层层分解,层层关联,层层支持。
第二、可控与可管理性。绩效考核指标的设计是基于公司的发展战略与流程。而非岗位的功能。
三、价值牵引和导向性。下到工序是上道工序的客户,上道工序是为下道工序服务的。内部客户的绩效链最终体现在为外部客户的价值服务上。上面呢,就是我们解答的什么是KPR。